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- Google Home および Google Nest スピーカーはもう質問に答えてくれませんか?あなた一人じゃありません
Google Home および Nest コネクテッド スピーカーの多くのユーザーは、12 月末から音声認識の問題に遭遇しています。デバイスは一部の基本的なコマンドに応答しなくなり、ユーザー コミュニティ内でフラストレーションが増大しています。
Google HomeとNestのスピーカーの不具合の影響を受けたユーザーによると、この問題は主に「天気は?」などの単純な質問中に現れるという。または「今何時ですか?」 」。このような状況では、デバイスは起動して治療アニメーションを表示しますが、沈黙したままです。。この異常は、Nest Hub Max から Home Mini (Nest Audio や従来の Nest Hub を含む) までの製品全体に影響します。
興味深いことに、機能不全は選択的であるようです。基本的なコマンドが影響を受けた場合でも、他の機能は引き続き正常に機能します。ユーザーは引き続き接続された照明を制御したり、ロボット掃除機を起動したり、他のホーム オートメーション デバイスを簡単に管理したりできます。
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Googleはこの問題を認識しており、修正が展開されています
デバイスの再起動やルーターのリセットなどの一般的なトラブルシューティングでは、問題は解決されませんでした。一部のユーザーはスピーカーを完全にリセットしましたが、それ以上は成功しませんでした。
Android Authority は広範なテスト中にこれらの誤動作を確認することができました。このサイトによると、600 Mbps のブロードバンド インターネット接続であっても、デバイスがこれらの基本的なコマンドで停止することがあります。観察された動作は、同じ部屋に存在するさまざまな Google デバイス間での応答の階層における混乱を示唆しています。
Googleは問題の存在を認めており、チームが原因の特定に取り組んでいるとしている。同社の広報担当者は、不具合の正確な理由は伝えられていないものの、大半のユーザーにとって状況はすでに解決されているはずだと述べた。
これらの音声アシスタントを日常的に利用している多くのユーザーにとって、一時的なものであっても、これらの障害は深刻な問題となる可能性があります。幸いなことに、Google が信じられるのであれば、すべてはすぐに正常に戻るはずです。それまでの間、次のことを思い出してください。Google スピーカーは最近、より自然な新しい音声を受け取りました, しかし、それがそのような誤動作の原因ではないはずです。