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修理する権利が強化される、最新の協定で何が変わるのか
欧州連合の交渉担当者は、消費者の修理の権利を強化するための暫定合意を見つけることに成功した。この新しいバージョンでは、ユーザーは法的保証期間の終了後も含め、特定の新しい権利の恩恵を受けることができます。説明。
修理する権利は、欧州連合の長年にわたるプロジェクトの 1 つです。2019年から言及されている、この予想された措置は2023年3月に実現しました。修理の権利に関する法律の初版の提出。
しかし、EU の交渉担当者がこの期限を 2024 年 2 月 2 日に到達したことがわかりました。この賠償を受ける権利を「強化する」ための暫定合意。この新しいシステムでは、特に「メーカーの義務」同時に、消費者に修理を通じて製品のライフサイクルを延ばすことを奨励します。
法的保証終了後の追加の権利
しかし、具体的にはどのように修繕の権利が強化されるのでしょうか?まず、消費者は法定保証期間(編集者注:EU諸国では2年)の終了後に新たな権利を主張できるようになる。主な対策は次のとおりです。
- 製造業者に対する義務一般的な家庭用品を修理する洗濯機、掃除機、さらにはスマートフォンなど、時間の経過とともに他の製品をリストに追加するオプションもあります
- ~する義務メーカーの修理義務を消費者に知らせる
- 消費者がそうなる可能性デバイスを借りるデバイスが修理されている間、または再生デバイスを選択する
- 修理価格の見積もりへの無料オンラインアクセス
- 修理品に対する法的保証をさらに 1 年間延長します
さらに、修理市場の再開に向けて、メーカーが契約条項を使用することを禁止する、修理を妨げるハードウェアまたはソフトウェア技術。より具体的には、メーカーは、独立系修理業者による中古スペアパーツまたは 3D 製スペアパーツの使用を妨げてはなりません。
EUも発表ヨーロッパのプラットフォームの今後の立ち上げ オンラインそこから、各消費者は修理ワークショップ、再生製品の販売者へのリンク、または修理カフェなどのコミュニティ修理活動にアクセスできるようになります。最後に、各加盟国は、修理費を削減するための財政措置を導入する必要があります。フランスの修理援助基金より、忘れずに修理サービスに対する VAT の減額。
「本日の合意により、私たちは消費者が修理する権利の確立に一歩近づきました。将来的には、高価な新しい製品を購入するよりも、製品を修理してもらう方が簡単かつ安価になるでしょう。」プロジェクト報告者である René Repasi を歓迎します。
ソース :欧州議会