iPad Pro 2018のねじれ問題は引き続き論争を煽っている。元アップル幹部も批判の合唱に加わった。彼は自身も設計上の欠陥の被害者だったが、Apple は依然としてそのことを認めようとしていないため、タブレットを返品したと主張し、同社の方針は受け入れられないと考えている。
のテストとレビューiPad Pro 2018は、価格が高いにもかかわらずタブレットとして成功したと称賛。製造上の欠陥と思われるものに関する最初の報告があったため、猶予状態は長くは続きませんでした。新型のシャーシiPad Pro は一部のモデルで折りたためます。りんごは、これがデバイスの通常の使用に影響を及ぼさないわずかな問題であることを非常に早い段階で認識していました。あなたは理解したでしょう、「iPad Pro は折りたためますが、それが正常です。」Apple の元上司であっても、顧客は明らかにこの意見に同意しません。
iPad Pro 2018の欠陥：元Apple幹部にとって、これは普通のことではない
同氏は、タブレットのねじれはAppleの堅実な方針と同じくらい問題だと感じている。会社にとっては、iPad Pro 2018 はすべての品質基準をさらに上回っています。しかし苦情は増え続けている。 2013年から2016年までの3年間、Appleでマーケティングディレクターを務めたマイケル・ガーテンバーグ氏の反応はこうだ。
今朝iPadを返しました。おそらく許容範囲内だったのでしょうが、Apple はそのような顕著なひねりを許すべきではありません。目に見えるデッドピクセルがある画面と同様、これも許容できません
現時点では、否定的な反応にもかかわらず、アップルを屈服させるにはまだ成功していない。言い換えれば、iPad Pro のシャーシのねじれは、タブレットの交換を要求する正当な理由にはなりません。彼らとしては、iPad Pro 2017 の多くの所有者が画面上の白い点について不満を抱いています。幸運な人は、新しい代替モデルを入手できます。保証の対象外になった場合は、449 ドルから 599 ドルの間の金額を支払う必要があります。
今朝iPadを返しました。おそらく Apple の許容範囲内だったのでしょうが、Apple の許容範囲では明らかな顕著な曲がりは許容されないはずです。ドット抜けが目立つモニターも同様に受け入れられません。
— マイケル・ガーテンバーグ (@Gartenberg)2018年12月24日
