ソーヌ・エ・ロワール県のホテル経営者、ラウル・サラマ氏は、多数の否定的なコメントを受けた後、グーグルとの戦いを始めた。実際、これらのコメントはすべて、実際に自分の家に泊まったことがない人からのものです。アメリカの巨人を訴えることを決めてから、初戦に勝利したばかりだ。
偽レビューの問題はインターネットを悩ませ続けています。商業サイトにはびこる、誤解を招くコメントで人々に偽りの製品や低品質の製品の購入を促す詐欺のことをよく考えますが、偽りのレビューは、誰にも何も求めていない企業を損なう可能性もあります。ソーヌ・エ・ロワール県のホテル経営者ラウル・サラマさんも犠牲者の一人だ。
2016年以来、トリップアドバイザーや予約で良い評価が殺到してきた同氏は、現在、グーグルで否定的なコメントの波に直面している。特にこれらの意見は明らかに彼に損害を与えることを意図しているため、この状況は彼の評判に重大な打撃を与えます。「私の考えでは、Google にとっては、たとえ人工知能プログラムであっても、白黒で書かれているため、偽のレビューを特定するのは比較的簡単だろう。」、文句を言うなら、イル。
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ホテル経営者は彼の言い方が良いとは思わない。今週初め、Mozilla は次のことを発表しました。Firefox に、インターネット上の偽レビューを発見できる AI を活用したツールが登場。残念なことに、グーグルの無策に直面して、状況を解決するために司法に訴えることを決めたラウル・サラマにとっては遅すぎた。すでに初勝利を掴んでいる。実際、検察はマウンテンビュー社を非難したが、これは虚偽のレビューを行った人物の身元を明らかにするのが遅すぎると考えられたためである。
「私たちが戦うのは、この自発的な惰性に反してです。私たちは、Google に対し、それを課す法律の適用に関する約束を最終的に尊重してもらいたいと考えています。何よりも、私たちは Google が物事のやり方を変えることを望んでいます。」とシャロン・シュル・ソーヌの弁護士であるフレデリック・ホップグッド氏は語った。まったく驚くべきことに、これらのコメントの投稿者の中には、それでも多少の良心の呵責を感じているようだ。最近のコメントでは、誤ったレビューを投稿したことを謝罪しています「事実の重大さを認識せずに」。
ソース :フランス3地域