AI: 若者は心理学者ではなくチャットボットに頼るようになっている

Character.ai サイトのユーザーはますます増えており、心理学者やセラピストを模倣した AI に自分たちの問題を委ねており、実際の実践者に不利益をもたらしています。特に若者の精神的健康について警鐘を鳴らす調査結果。

「こんにちは、私は心理学者です。今日は何があなたをここに連れてきたのですか？」この言葉は人間が言ったものではありません。会話を開始すると、PC または携帯電話の画面に表示されます。チャットボット心理学者サイト上でCharacter.ai は、何よりも有名人と仮想的にチャットできるようにします。しかし、そのサービスで最も人気のある AI が優れていれば、アニメやゲームのキャラクターを真似する人、他の人があなたに提供している自分の問題について話す使用されることが増えています。制作から1年ちょっと経ちましたが、心理学者のコンペ 7,800 万件のメッセージ、2023年11月だけで1,800万人が含まれます。

バーチャルセラピストのアイデアは新しいものではありません。マイクロソフトはすでに、あなたが自分自身についてより良く感じるのに役立つ AI の開発に取り組んでいます例えば。しかし、サム・ザイアは、心理学の学生であり、Psychologist チャットボットの作成者、これほどの成功は予想していませんでした。 「私はそれが人気になることや、他の人がそれを探し求めたり、ツールとして使用したりすることを意図したことはありませんでした。その後、人々から、（AI から）非常に良い影響を受けており、AI を慰めの源として利用しているというメッセージをたくさん受け取るようになりました。」サム・ザイアはもともと、自分自身と、時々忙しすぎるが「誰かまたは何か」と話す必要がある彼の友人のためにこのプロジェクトを始めました。

Character.ai サイトは主に次のユーザーによって頻繁にアクセスされます。18歳から30歳までの人。多くの人が心理学者を称賛しています。あるユーザーは、「このおかげで、彼氏と話し合って感情を理解することができました」と話しています。 「これは命の恩人です」と別の人は要約します。

非常に人間的な専門家の側では、観察はより微妙です。心理療法士のテリーザ・プルーマン氏はチャットボットを試しました。 「ロボットは言いたいことがたくさんあり、私が悲しいと言うとうつ病についてのアドバイスをくれるなど、すぐに思い込みをします。それは人間の反応ではありません。」彼女にとって、AI は心理学者に代わる準備ができていない、 たとえいくつかの研究では反対のことが言われています。

Character.ai プラットフォームは次のことを思い出させます。彼女は誰かの代わりにここにいるわけではない: 「コミュニティが作成したキャラクターのおかげで、人々が大きなサポートを得ていることをうれしく思います[…]。ただし、ユーザーは、その分野の認定専門家に相談して、正当なアドバイスを求める必要があります[…]」と広報担当者は説明します。実際、すべての会話は「覚えておいてください、登場人物の発言はすべて作り話です」という警告から始まります。一部の人にとって、「セラピスト」AI に対するそのような熱意は、確かに精神的健康問題の増加と公的資源の不足。

ソース ：BBC