GoogleはPixelとPixel XLでかなり苦境に立たされているようだ。数多くのバグが自社製スマートフォンの初期部分を汚す中、マウンテンビュー社は無力であるように見える。彼女は、有名な音声歪みバグに直面して敗北を認めたところです。唯一の解決策として、同社は他の場所を探すようアドバイスしました。
その間、Google Pixelsをブロックする新たなバグと一部のユーザーが伝えたばかりだが、Googleは最初の自作スマートフォンで遭遇した複数の問題に直面して全く無力であるように見える。
思い出してください。少し前に、Google Pixel と Pixel XL のユーザーが音の問題について苦情を言った。簡単に言うと、音量が上がり始めたときに音の歪みが観察されました。さらに、主に影響を受けたのは最も高価なモデルである Pixel XL でした。
から、Googleは顧客にモデルの交換を提案したそして問題がどこから来ているのかを調べ始めました。しかし今日、その会社が諦めたようであることを知りました。いずれにせよ、これは問題の解決を支援したいユーザーの発言です。
Pixel XL の所有者である彼は、解決策を見つけるために、研究の詳細とテストの結果をすべて Google に伝えました。このユーザーはすでに 3 回目の交換 (4 番目のモデル) を使用していたことに注意することが重要です。しかし、善意と、何よりもこのスマートフォンのファンである彼は、助けたいと考えていました。
しかし、結論の送信後に Google から電子メールを受け取ったとき、彼は信じられないほどの驚きを感じました。Google は単に彼に他の場所を探すようアドバイスしただけです。同社は彼に別のブランドに目を向けるよう勧め、Google Pixel XLの代金を返金することに同意した。
アメリカの巨人でもこの問題を解決できるかどうか確信が持てないと説明した。企業らしからぬ失敗の告白。問題のユーザーはまだクリーマリーを変更する準備ができていないため、新しい交換を要求しました。
しかし、イメージという点では、Google にとっては損害が生じています。この種の問題に直面したときに、コンテストを見に行くようにアドバイスするのはごく普通のことです。 Google は本当にスマートフォン市場に参入する準備ができていたのでしょうか?
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