Google メッセージ: バグによりすべての SMS が削除される

Google メッセージは、かなり厄介なバグのターゲットになっています。多くのユーザーの証言によると、SMS メッセージは何の説明もなく消えてしまう一方、メッセージが間違った連絡先からのものであると思われるユーザーもいます。問題は、これらの異常のほとんどが 1 年間続いていることです。

Google のメッセージング アプリが被害に遭ういくつかの故障に投稿された多数のユーザーの証言によると、公式フォーラム。一部の異常は最近発生したものですが、他の異常は 1 年以上前に遡ります。問題、Google はまだ導入していません修正なしこれらの永続的なバグを修正します。

中でも最も迷惑なのが、SMSが完全に消えた。 「携帯電話を再起動し、Google メッセージを開いたところ、会話がすべて消えていました。アプリを再起動してから、携帯電話を再起動してみました。みんな消えてしまった…良くないよ」ネイサン・ブーツマ氏はGoogleメッセージフォーラムでこう述べている。

場合によっては、アプリケーションが使用できなくなることがあります。繰り返されるクラッシュ。記録されたすべての SMS メッセージが明らかに削除されるクラッシュ。他の人にとっては、メッセージが間違った連絡先に関連付けられている、完全に読めないわけではない場合。 「こんにちは、2019 年 12 月以降、SMS は送信できなくなりましたが、受信はできるようになりました。」別のユーザーが3月25日にフォーラムに投稿した。

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いくつかの証言によって証明されているように、この問題は Google Pixel だけに影響するものではないようです。同様のバグは、同シリーズのスマートフォンである HTC One でも発生しますファーウェイP20の、モト G7あるいはLG G8。なぜ Google はこれらのバグを修正するのにこれほど長い時間がかかるのでしょうか? Android Authority サイトの同僚によると、バグがさまざまな方法で現れるため、マウンテン ビュー会社の作業が複雑になる可能性があるとのことです。

一部のユーザーが発見しました代替案: 工場出荷時の設定に戻す、復元ツールを使用する、Play ストア経由で Google メッセージをアンインストールする、アプリのキャッシュをクリーンアップするまたは単にメッセージング アプリケーションを変更するだけです。問題、成功率はかなりばらつきがあるようです、これらのテクニックは一部の人には効果がありますが、他の人には効果がありません。

Android Authority のジャーナリストは Google に連絡を試みましたが、成功しませんでした。メーカーからの反応があればこの記事を更新します。