グーグルとファーウェイは米国で集団訴訟の対象となっている。消費者協会は、Nexus 6Pの既知の欠陥を修正していなかったとして両社を非難している。 2015年末から販売されているこのスマートフォンは、ソフトウェアとハードウェアに重大な問題が発生しており、使用できなくなっている。
ロンデdixページ、北カリフォルニアの連邦裁判所に提出された文書は非難に満ちています。集団訴訟によると、Nexus 6P には 2 つの主要な欠陥があります。1 つはソフトウェアで、原因は次のとおりです。点火シーケンスをループさせる、その他の材料、バッテリーを消耗する。
消費者がデバイスを適切に使用することを妨げる 2 つの問題。集団訴訟によると、両社はこれらの欠陥を知っていた、あるいは知っていたはずだったが、それに応じた行動を怠ったという。
それでも集団訴訟によれば、Nexus 6P は、それが主題となっている非常に賞賛的な広告には適合しないだろう。集団訴訟は裏付けとなる写真を用いて、これらの写真が特にバッテリーとデバイスの驚くべき性能を賞賛していることを強調している。したがって、その特殊性は、非常に多くの消費者や専門家が経験したであろうものと完全に矛盾します。
記載されている欠陥は、保証期間の直後に現れることがあります。複数のユーザーが手段を失ってしまう状況。同様に、保証期間中に使用上の問題が発生したユーザーは補償されないか、まったく同じ問題が発生した新しい製品を補償として受け取ったことになります。
- こちらもお読みください:GoogleはNexus 6Pのバッテリー問題には対応するが、Pixelには対応しない
特定の基本的な消費者の権利が尊重されなかったことは明らかです。これらの告発が深刻であると思われる場合は、米国では集団訴訟が非常に一般的であることを知っておく必要があります。今月初めに、たとえばLGも同様の方法で訴えられた。
