Google HomeとGoogle Home Miniユーザーは、スピーカーが使用できないと報告しています - 明らかにGoogleが最新のファームウェアアップデートをプッシュしたためです。特に、保証のないユーザーは、解決策がないことに気づきます - ほとんどの場合、リセットが不可能であることを知っています。同社の開発者は、9月にGoogleがこの問題を解決するために取り組んでいると述べましたが、それ以来、Radio Silenceです。
あなたのグーグルホーム数週間働いていませんか？あなた一人じゃありません。公式フォーラムGoogle、Reddit ...多くの所有者は、ファームウェアのOTAアップデートと思われるものの後に完全にブロックされていることに気づくスピーカーに不満を言います。メッセージは同じです：「助けてください、私のGoogleホームは4つの明るいLEDでブロックされており、非回答で接続されていません」、たとえば言うようにIMAFR3HReddit、またはさらに「私のGoogle Home Miniは4つのライトライトでブロックされていますが、それは台無しにされていますか？」、 リクエストfatmacomit。
Google HomeとGoogle Home Miniは更新後にブロックされています
犠牲者がGoogle HomeとGoogle Home Miniを所有するたびに、スピーカーを消滅/再放出することも、工場を作成したり、問題をリセットしたりしません。最初のメッセージは2019年9月20日頃にさかのぼります - 会社の従業員は9月28日に説明します。「チーム全体が、すべてのGoogleホームデバイスが影響を受けていないため、私たちが探しているこの問題を解決するために働いています」。その後、彼は利害関係者に、Google Homeアプリケーションを介して問題をGoogleに報告するようアドバイスし、工場出荷時のリセットを作成します- しかし、これらの手順の後に問題が解決されない場合、解決策は与えません。
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さらに邪魔をすることは、Redditの一部のユーザーは、Googleが保証の下で割り当てられたデバイスを交換しているが、他の人には絶対に何も提供していないと報告しています。この問題の影響を受けている場合は、少なくともあなたのケースを保存できるように、Googleと連絡を取ることをお勧めします。
ソース ：Android警察
