Googleは、ファームウェアからの最新のOTAアップデートによってブロックされたGoogle HomeとGoogle Home Miniを置き換えます。公式のプレスリリースでは、ネットの巨人は、接続されたスピーカーのごく一部が使用できなくなったことを認めています。同社は、問題が将来繰り返されるのを防ぐためにアップデートを展開することを約束しています。
数日前にあなたに報告したように、ファームウェアのOTAアップデートのインストール以来、一部のGoogleHomeはもはや動作しません。 RedditまたはGoogleフォーラムでの多くの証言によると、一部の接続されたスピーカーは完全にブロックされています。Googleアシスタントは応答せず、デバイスはWiFiネットワークに接続できなくなりました。
GoogleはGoogle Homeを最新のファームウェアアップデートに置き換えます
最初の苦情の数週間後、Googleはついにバグの存在を確認しました、2019年10月24日、9to5googleから同僚を報告してください。「少数のGoogle HomeとGoogle Homeミニデバイスが問題の影響を受けて、デバイスを停止することを認識しています。問題が再現するのを妨げる修正があり、すぐに展開されます。関係する装置を置き換えます」メディアに送信されたプレスリリースでのGoogleの発表。
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明らかに、問題はに限定されますグーグルホームetホームミニしかし、それらに触れないでくださいGoogle Home Max、Google Home Hubまたはネストミニ。噂とは異なり、Googleは、もはや保証でカバーされていないデバイスを交換します。スピーカーが前回のアップデートから使用できない場合は、Googleホームの代替品を要求するためにGoogleに連絡することをお勧めします。代替スピーカーを受け取ったことがありますか?コメントであなたの証言を待っています。
ソース :9to5google