Galaxy S9: バグにより電話をかけることができなくなり、ユーザーがサムスンに対して苦情を申し立てました!

Galaxy S9 はバグの被害者です。いくつかの証言によると、通話中の音が途切れる傾向があるそうです。 Samsung がいくつかのアップデートを展開したにもかかわらず、問題は解決しません。この失敗とサムスンの無反応に憤慨したイスラエルのユーザーグループは、スマートフォンの世界リーダーであるサムスンを法廷に訴えることを決めた。

数週間にわたって、Galaxy S9/S9+ ユーザーがバグについて苦情を言う、SamMobile から同僚を報告します。通話中に音が断続的に途切れてしまいます。 20 秒間、ユーザーは会話を続けることができなくなります。一部のアカウントによると、通話は警告なしに終了することがあります。このバグは特定の地域やモデルに限定されないようです。「会話を続けるには、必ず通話を終了して相手に電話をかけ直す必要があります。」イスラエルで立ち上げられた集団行動について説明する。

Piunika Web と SamMobile が伝えた訴状で説明されているように、申立人はまず自社の通信事業者である CellCom に連絡しました。「問題は電話網からではなく、新しいソフトウェアから来ています。」とイスラエルのオペレーターは説明した。 Samsung は、将来のアップデートでこの問題を修正することを約束しています。約束通り、この韓国のメーカーは 2 回連続のアップデートを展開しました。成功せずに。

原告らは次のことを強調している。「イスラエルではSoCと通信ネットワーク間の互換性が欠如している」。今のところ、この理論を裏付けるものはまだ何もありません。この集団訴訟の主な不満は、サムスンが通話問題を認識しながらGalaxy S9の販売を続けたことだ。彼の言葉を裏付けるように、訴状は製造業者が持ち歩いている鍋を思い出させます。「2016年8月、サムスンはGalaxy Note 7を発売したが、その盛大な発売直後に大失敗だったことが判明した。」と訴訟は付け加えた。

記録のために言っておきますが、Samsung の最新フラッグシップに影響を与えるバグはこれだけではありません。最近、Galaxy S9のタッチスクリーンにはいくつかのデッドスポットがあることが判明。その後すぐに、Galaxy S9のOLEDスクリーンは黒が正しく表示されていないと非難されている。一連の証言によると、Galaxy S9 Exynos 9810 の自律性は Snapdragon 845 モデルよりもさらに低い。サムスンはプレスリリースで事実を否定した。この場合はどうなるのでしょうか?