Galaxy S8 および S8+: スピーカーの音声の問題

Galaxy S8 と S8+ は引き続きいくつかの技術的問題に直面しています。今回は、特定のユーザーに誤動作を引き起こすオーディオ部分です。ビデオ、音楽、さらにはゲームの起動時にスピーカーがランダムにオフになります。これは実際にはハードウェアの問題です。

サムスンでは何もうまくいっていない。 Galaxy S8 のリリースは、間違いなくブランドにとって最大のスマートフォンの発売の 1 つです。しかし、残念なことに、新しいスマートフォンのデビューは、いくつかの技術的な問題によって台無しにされています。そして、Samsung はこの種の状況では特に敏感に反応する必要があり、Galaxy Note 7 の亡霊は今でもファンの心に取り憑いています。

少し前に、一部のユーザーがレッド スクリーンの問題に直面していました。一部の Galaxy S8 の画面にわずかに赤い色合いが表示されるユーザーがサムスンが提案した設定を行っても消えませんでした。

昨日は韓国語なのでこのレッドスクリーンの問題を修正するアップデートを開始しました。ユーザーはすでに新たな問題について不満を述べているので、「ふーん」と言う暇はありません。この時、問題となるのはオーディオ部分です。

これらのオーディオの問題は、XDA フォーラムだけでなく、Samsung US フォーラムでも報告されました。一部のユーザーは、YouTube でビデオを見ているとき、音楽を聴いているとき、さらにはビデオ ゲームの途中でも、突然音が途切れた。

Samsung US フォーラムでは、コメントの大部分がハードウェアの問題について語っています。いくつかの報告によると、音が再びアクティブになるには、スピーカーの上を 2 本の親指でタップするか強く押すだけで十分であるためです。この操作を繰り返すと音が切れます。実際、スピーカーは誤った接触があったかのように反応します。

問題は、ユーザーによれば、サムスンはハードウェアの問題ではなくソフトウェアの問題について話しているということだ。この論文は、なんとかできたと説明した一部のユーザーからも支持されています。Galaxy S8 を完全に再起動することで問題を解決します。

問題の理由に関係なく、サムスンはこの問題に正式に対処する必要がある。現時点では、それがハードウェアの問題なのかソフトウェアの問題なのか、実際にはわからないからです。最後に、赤い画面と同じ問題が見つかりましたが、Samsung はこの問題にかなりうまく対処しました。それでは続きます。