Galaxy S10 は、サムスンの防水スマートフォンの長いシリーズの最新製品であり、この場合は理論上、水深 1.5 メートルで 30 分間の浸水が許容される IP68 を認定されています。オーストラリアの競争当局は、メーカーに対して苦情を申し立てた。同社の広告キャンペーンでは、スマートフォンが海水やプールの水に浸かっている様子を映し、防水性について嘘をついているとみなしているが、スマートフォンは実験室で非常に特殊な種類の水でしかテストされていない。 、塩素や塩は含まれていません。
オーストラリアの競争当局はサムスンに対して告訴状を提出しており、新型ギャラクシーS10を含む同社のスマートフォンの防水性に関して消費者に誤解を与えたとしてサムスンを非難している。 Galaxy S5 (IP67) 以降、メーカーは製品の耐水性を認定しました。 Galaxy S7以降、どのメーカーのスマートフォンも、Galaxy S10を含むIP68 は、水深 1.5 メートルに 30 分間沈めても大丈夫であることを意味します。ただし、認証テストは、あらゆる種類の水で実行されるわけではありません。塩素、塩、または液体の表面張力や導電率を変化させるその他の化合物を含まない淡水です。
オーストラリアによると、サムスンはスマートフォンの防水性について消費者を欺いている
スマートフォンにはスピーカー、マイク、コネクタ用の開口部がまだあるため、これはすべて非常に重要です。オリフィスは膜で保護されていますが、必ずしもすべての種類の液体に耐性があるわけではありません。しかし、オーストラリア競争当局によると、問題はサムスンが自社のスマートフォンをあらゆる種類の液体、特に海水やプールの水に沈めた状態を広告で見せていることだという。このため当局は、防水性が誇張されたさまざまなギャラクシースマートフォンの広告約300件を発見した。
特にサムスンは液体による損傷の場合に常に保証修理を提供するとは限らないため、これは問題です。そして、サイトの英語版では、Galaxy S10の使用が次のように書かれています。「ビーチやプールではお勧めできません。」一方、サムスンのオーストラリア子会社はプレスリリースで次のように説明している。「スマートフォンの防水性に関するマーケティングと広告のサポート」そしてこう付け加えます。「また、メーカー保証とオーストラリア消費者法に基づくサムスンの義務に沿った方法で、消費者に無料の救済策を提供していると確信しています。」
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海水やプールの水でスマートフォンが壊れてしまった経験はありませんか?コメントであなたの経験を共有してください。 Galaxy S8 / S8+ スマートフォンの広告のこの例では、スイミング プールの近くでスマートフォンが「耐水性」であることがわかります。
https://youtu.be/wDjGnWO_fG4
ソース :サムモービル