サムスンはギャラクシーノート7の爆発事故について説明すると約束していた。韓国人は約束を守り、昨夜の記者会見でついにこの産業災害の原因を説明した。これらすべての問題の原因はバッテリーです。
サムスンは 2016 年をその年にするべく順調に進んでいた。 Galaxy S7 と S7 Edge はあらゆる記録を破り、特にユーザーが Galaxy Note 5 に奪われていたヨーロッパでは、Galaxy Note 7 が待望されました。
Galaxy Note 7 の冒険の始まりは、最高の後援の下、絶賛を受けて始まりました。私たち自身このNote 7をテストして、率直に言って驚きました。私たちは間違いなく、あらゆるレベルで市場で最高のスマートフォンを持っていました。
そしてパタトラ!いくつかの爆発事件が見出しを飾り始めたサムスンにとって、Galaxy Note 7 が市場から撤退するという唯一の結果を伴って、誰もが知っている大失敗に至るまで、訴訟は増加しました。この歴史的かつ劇的な出来事は、サムスンにとって透明性がありました。
調査は、700 人の社内エンジニアといくつかの独立した研究機関が参加して、何か月にもわたって実施されました。 200,000 台の端末と 30,000 個を超えるバッテリーが分析されました。
サムスンは今日説明することを約束していた。同社は約束を守り、昨夜、待望の記者会見を経て調査結果を発表した。結果 :原因はバッテリーです。、2つの問題が特定されました。この論文は、Explonent、UM、TU V Rheinland の 3 つの独立した企業によって確認されました。
https://yumie.trade/tech/kuniye/samsung-galaxy-note-7-retour-6-dates-fiasco-historique.html
重大な設計ミス
ご存知のとおり、Galaxy Note 7 には優れた品質が 1 つありました。それはそのデザインです。しかし、この結果を達成するために、サムスンはいくつかの点を無視しました。技術の追求とコンパクトなスマートフォンの競争は、最終的に同社の優位性を獲得しました。実はスマートフォンのデザインが問題の核心なのです。
委託製造会社である Samsung SDI では、この設計によりバッテリー関連の重大な問題が発生しました。 Note 7 のシャーシは実際には小さすぎて、バッテリーを組み込むスペースがほとんどありませんでした。これにより、Samsung SDI は非常にコンパクトなバッテリーを設計することができました。問題は、一部の Galaxy Note 7 が最終的に次のようになったことです。右上隅に曲がったバッテリー。
そしてこの位置に負極があります。この設計上の欠陥により、電極が互いに接触するまで曲がったそれらの間で燃焼が起こり、したがって熱の影響で爆発が起こることもあります。
この最初の説明は、スマートフォンの最初のシリーズ、つまりその後に交換されたスマートフォンに当てはまります。サムスンが最初に開始したリコールキャンペーン。その後、韓国企業はサムスン SDI との提携を放棄し、バッテリーの製造と Galaxy Note 7 への組み込みを ATL に依頼しました。ATL が作成したモデルは、スマートフォンの発売中に何の問題も発生しませんでした。しかしその後、状況は変わりました。
無視が多い
ATL が Galaxy Note 7 で非常にうまくいったとしても、Samsung からのそのような要求に対応する準備はできていませんでした。これは韓国巨人の調査から得られた2番目の結論である。同社によれば、ATL から要求されたレートが高すぎました企業が製造ラインのペースを保つために。
この不可能なペースに直面して、ATL は仕事を失敗しました。したがって、委託された専門家は、特定のバッテリーが業界標準からかけ離れていることを指摘しました。それらの大部分については、不十分に行われた微細溶接が検出されました。
さらに悪いことに、特定の部分では、セパレータと正極の間に存在する絶縁テープが忘れられている。これもまた電極間の接触を引き起こし、爆発を引き起こした。
そしてその後は?
したがって、サムスンは結論を発表した後、将来的にこの種の事件を避けるためにあらゆる手段を講じると説明したかった。したがって、韓国人は次のように発表した。8段階のチェックを実行します品質管理プロセスの強化を目的としています。そして何よりも、同社は今後、新たな大失敗を避けるために時間をかけて取り組んでいくだろう。
さらに同社は、バルセロナで開催されるMWCではGalaxy S8を発表しないことをすでに発表している。サムスンは、時間をかけて成功した安全なスマートフォンを提供したいと説明した。
韓国の巨人は教訓を学んだようだ。いずれにせよ、この種の大失敗が再び起こることは同社にとってまったく考えられない。しかし、サムスンを超えて、この事件と韓国人が発表した結論は、スマートフォンメーカー全体に教訓を与えなければならない。
何年もの間、彼らは休むことなく戦争を続けています。モデルは常により薄く、よりコンパクトになり、より効率的なテクノロジーが搭載されていますが、より壊れやすいものでもあります。たとえば、Snapdragon 810プロセッサの異常な過熱2015年に。
セクター内のすべての関係者は、セキュリティ問題に対して責任を負わなければなりません。なぜなら、Galaxy Note 7のような大失敗はもはや消費者に容認されないからだ。彼らは自分たちのニーズを満たすブランドを求めています。ユーザーにとって、ますます薄くてコンパクトになるスマートフォンは優先事項ではありません。
https://yumie.trade/tech/kuniye/meilleures-alternatives-samsung-galaxy-note-7.html
さて、誰もがこの事件から学ぶかどうかを見てみましょう。いずれにせよ、サムスンはもはや罠に陥るべきではない。二度ではなく一度です。
お客様の安全と満足に対する当社の取り組みは、かつてないほど強力になっています。pic.twitter.com/Dthv7tkf1U
— サムスンモバイル (@SamsungMobile)2017 年 1 月 23 日