Galaxy Note 7: 爆発の本当の原因は何ですか?

Galaxy Note 7のケースはまだ終わっていません。サムスンは世界的な販売停止を発表したばかりだが、爆発の原因は分かっていないようだ。当初はバッテリーのせいだと言われていましたが、どうやら問題は別のところにあるようです。それでは、Galaxy Note 7の爆発の原因は何でしょうか?専門家は答えようとしている。

Galaxy Note 7 の最初の爆発が発生したとき、私たちは当初、それらは個別の問題だと考えていました。その後、この現象はますます重要になり、サムスンは最終的にスマートフォンに搭載されているバッテリーの一部に欠陥があると説明することになりました。

中国のサプライヤー ATL は、このバッテリー欠陥の影響を受けたモデル、つまり製品の 30% を交換するという困難な課題に直面しました。その後、サムスンは交換を伴うリコールキャンペーンそして私たちは、会社は最善を尽くして経営したと考えていました。

しかし、そうではありません！大失敗は衰えることなく続いた。後継機種も猛威を振るい始めています。結論は明白です。問題はバッテリーだけから発生するものではありません。

数名の研究者とバッテリーおよび工学の専門家が、この爆発現象について考えられるいくつかの説明を有名なウォールストリート・ジャーナルに提供しました。いくつかの可能性が検討されています。

非常に短時間にバッテリーが多すぎる

まず、未来電池研究センターのチョ・ジェフィル所長によると、欠陥電池を交換するために短期間に大量の電池を生産したことは、品質管理段階に影響を及ぼしたに違いないという。彼は次のように説明します。

サプライヤーが短期間でバッテリーを大量生産しようとすると、さらなる品質問題が発生する可能性があります。

真実は別のところにある

他の専門家はギャラクシーノート7の爆発を別の方法で説明している。彼らによれば、問題はバッテリーだけから発生するわけではありません。彼らによれば、コンポーネントレベルの別の場所に問題があるはずです。

カーネギーメロン大学機械工学助教授のヴェンカット・ヴィスワナサン氏は、問題の可能性は十分にあると語る。バッテリー電圧制御システム、バッテリー自体ではありません。

同氏は、バッテリー内部の低品質材料が問題の原因である可能性があると付け加えた。の低品質のコンポーネントも原因となる可能性がありますこの歴史的な商業的大失敗のこと。

利益を探す

いずれにせよ、スマートフォン市場におけるこの歴史的なエピソードは、すべてのメーカーに教訓を与えるはずです。なぜなら、科学的、技術的な説明がどのようなものであれ、ここでは利益の追求が問題となるからです。

すべてのメーカーは、新モデルを定期的にリリースし、超競争市場で最大限の利益を生み出すために、製造コストの削減を躊躇しません。

サムスンは、産業上および商業上の本来あるべきではない行為の結果を最初に被っただけだ。低コストでの迅速な大量生産は、いつか有害な結果をもたらすだけである可能性があります。

スマートフォンには壊れやすく、時には「気まぐれな」コンポーネントが含まれているため、取り扱いには細心の注意が必要です。の規模の会社サムスンは品質管理を強化すべきだった市場に投入される前であっても。

さらに心配なのは、メーカーが信頼できると思われるGalaxy Note 7の第2弾を送ったことだ。同社は、代替モデルを発送する前に問題を発見したと主張した。しかし、そうではなかったのは明らかです。

この第2波の品質管理に本当に欠陥があったのか、それともサムスンはGalaxy Note 7をできるだけ早く（再）販売してiPhone 7に勢いを失わないようにするために、二度目にも嘘をついて管理を怠ったのか。 iPhone 7 Plusはどうですか？答えは決して見つからないのは間違いありません。

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言えることは、サムスンは火遊びをして火傷を負ったということだ。しかし、その結果はさらに深刻なものになっていた可能性があります。実際、ソウルの東部証券のアナリスト、SR Kwon氏は次のように説明しています。Note シリーズの売上は Galaxy S シリーズの 3 分の 1 です。サムスンはすでに170億ドルの損失を出しているNote 7 の場合は、たとえば Galaxy S7 の損傷を想像してみてください。

たとえば、Galaxy S7 Edge に関しては、いくつかの爆発の問題も報告されています。多くの場合、ユーザーに責任があるが、米国では、2度、3度の熱傷で入院した人もいる。彼はスマートフォンを適切に使用したと主張し、サムスンを訴えている。

このタイプのケースはかなりまれですが、このGalaxy Note 7の大失敗がGalaxy Sシリーズのモデルに影響を与えた場合、Samsungは最も収益を上げている製品に座るべきだったと想像してください。さらに、今回のNote 7事件ですでにそのイメージは傷ついていたが、さらに悪化していたことは間違いない。

いずれにしても、サムスンはそれ自体にもかかわらず歴史を作った。携帯電話業界のリーダーはイメージの面で大きな打撃を受けている。このエピソードがすべての競合他社に考えさせることを願っています。