Free の創設者である Xavier Niel 氏は、Freebox Delta に失望した加入者に答えています。マネージャーはインタビュー中に、コミッショニング料金と移行料金が無料になったと発表しました。同時に、新たなオファーが届くことも約束した。説明。
フリーボックス デルタは大成功である、とザビエル・ニール氏がインタビューで断言フリーボックスの世界。数日のうちに、Freebox Delta はすでに「何万人ものチャンネル登録者」。しかし、ザビエル・ニールは、一部の購読者が不満を抱いていることをよく知っています。フリーボックスデルタの高額なコミッショニングコスト。
無料の移行およびサービス料
まず第一に、ザビエル・ニールは請求額を削減することが可能であると発表し、「新規加入者向けでも古い加入者向けでも」ハードドライブとセキュリティパックを選択しないことによって。「これらの費用には、ハードドライブとセキュリティ パックが含まれています。私たちは今日これを変更し、購読するかどうかの選択を加入者に委ねることにしました。」とマネージャーは説明する。念のために言っておきますが、試運転費用は 99 ユーロで請求されました。
しかし、Freebox Delta セキュリティ パックはオペレーターによって提供されなくなりました。現在、登録時に 59 ユーロで請求されますが、これは現在市場に出ている接続セキュリティ ソリューションよりも安いままです。 1 TB の内蔵ハード ドライブについても同様で、現在は 40 ユーロで請求されています。オプションサービスについては、合計99ユーロ、つまりアクティベーションコストの正確な金額。この新たなコスト配分により、通信会社は加入者により多くの選択肢を残しています。それでも、完全な Freebox のコストは変わりません。
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Free はまた、Freebox Delta への移行コストを下げることも決定しました。今後、5 歳以上の加入者は無料移行の恩恵を受けることができます。以前は、自由な移住の恩恵を受けるには、8年の年功序列が必要でした。「この 5 年間にラインが移動しても、年功は 0 にリセットされません。」ザビエル・ニールは付け加えた。なお、移行コストは 49 ユーロかかります。
「これら 2 つの措置は遡及的なものであり、すでに支払われた料金は請求書から差し引かれます。」それからマネージャーを安心させ、怒りを静めようと努める無料購読者、Freebox Delta に要求される 148 ユーロの移行に悩まされる。したがって、既にアクティベーション料金を支払った顧客には返金されます。
Devialet Player Free を含まない Freebox Delta オファー
同様に、ザビエル・ニール氏も、以下の内容を含まない新たなオファーの到着を約束した。Devialetのフリープレイヤー。 48 か月間、毎月 10 ユーロ、つまり 480 ユーロを節約できます。この新しい特典は数日以内に提供される予定です。プレーヤーが必要ない場合は、数日待ってから購入することをお勧めします。ここでも、Free は加入者により多くの柔軟性を提供しようとしています。
TV ボックスとして機能するプレーヤーがなければ、論理的には、Freebox Delta の初回特典に含まれている Netflix Essential と Canal の TV を楽しむことはできません。したがって、このオファーにより、Freebox Delta サブスクリプションの価格が大幅に引き下げられます。プレーヤーがなくても、ボックスを使用すると、ホーム オートメーションやハイブリッド インターネットなどの他の機能を利用できます。この新しいオファーについては、数日以内に詳しくお知らせします。