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- フリーボックス デルタ:ブイグ テレコム、誤解を招く商行為でフリーから 1 億 7,000 万ユーロを請求
Bouygues Telecom は、Freebox Delta のオファーに関して「欺瞞的な商行為」を理由に Free を攻撃しています。 ISP は、競合他社がオファーを提示する際に、Devialet プレーヤーの価格 (一度に 480 ユーロ、または 48 か月間月額 10 ユーロ) を意図的に隠したと考えています。同氏は被った損害額を1億7000万ユーロと見積もっている。
ブイグ・テレコムは、2019年5月31日にパリ商事裁判所にフリーに対する訴状を提出したとL'Expressが報じた。彼は競争相手を次のように非難している「欺瞞的なマーケティング手法」”。ファインダーの中: 何年も待った後、2018 年 12 月に Iliad 子会社によって開始された Freebox Delta のオファー。
ブイグ テレコムがフリーボックス デルタでフリーを攻撃
Free に対して向けられた主な批判は、顧客が Devialet プレーヤーを自分で購入しなければならないという事実が ISP によって十分に強調されていなかったことです。大きな文字で表示された価格は、実際にはデバイスの価格を考慮しておらず、月額 480 ユーロで直接販売されるか、月額 10 ユーロで 4 年間 (48 か月間) レンタルされます。 UFC-Que Choisir も、フリーボックス デルタの立ち上げから数日後に、この件についてフリーに通知しました。オペレーターは、消費者にとってより誠実なものとなるよう、サブスクリプションの表示を変更していました。
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現在でも、Free では Devialet プレーヤーの価格とパッケージの価格が区別されていますが、マルチメディア ボックスの価格の方がはるかに明白です。いずれにせよ、Bouygues Telecom は、Free が違反を犯し、これによって損害が生じたと考えています。同氏はザビエル・ニエルのオペレーターに対し、1億7000万ユーロの賠償を要求している。
したがって、Bouygues Telecom は Free に好意を返します。 2015年、後者は前者を法廷に訴えた。「不正競争行為」。フリーは当時、ボックスのレンタル料として月額3ユーロ、一部の加入者に必須のアンバンドル料として月額8ユーロという価格が一般公募に明記されていなかったことに抗議した。同氏は被った損害額を2億7500万ユーロと見積もった。
ソース :レクエクスプレス