- フォンアンドロイド.com
- 電話
- オペレーター
- 無料
- Free Mobile もプライベートセールに問題を抱えている
Free Mobile はプライベートセールにも問題を抱えている。 SFRがREDボックスオファー後のイベントに圧倒されている一方で、Free Mobileは月額2.99ユーロの年末オファーを選択した顧客へのSIMカードの配送が大幅に遅れている。
SFR と Free Mobile は個人販売の成功の犠牲者ですか?そう思われるでしょう。週の初めに説明しましたが、RED by SFRボックスの運営は大失敗だった一部のお客様にとっては。
実際、SFR は、Showroom Privé Web サイトでの 10 ユーロという破格の割引のおかげで、インターネット + 固定電話のサービスを月額 10 ユーロで提供しました。しかし、このオファーがオンラインで公開されてから数週間後、一部の顧客は最初の請求書を受け取り、割引が適用されていないことに驚いたという。
Free Mobile もプライベートセールを再開した際にはこれほどのヒットは予想していないようだ。今年、この通信事業者はパッケージを月額 20 ユーロ（Freebox 加入者の場合は 15 ユーロ）であるのに対し、3 ユーロで提供しました。しかし明らかに、運営者はこれほどの成功を予想していませんでした。
したがって、オファーは 12 月 13 日に終了しましたが、一部のお客様はまだ SIM カードを受け取っていません。 Free Mobile は遅延について完全に透明性を持って説明しました。顧客がカスタマー サービスに連絡すると、カスタマー サービスは、多数のリクエストによりオペレーターが割り当てられた時間内に SIM カードを配送できないと説明します。そのため、通常よりも長く待つ必要があります。無料モバイルはまた、この待ち時間を減らすためにできる限りのことをします。
いずれにせよ、Free Mobile にしろ SFR にしろ、年末セールのヒットは明らかに計画されていなかった。少なくともこの程度ではない。顧客が反対するかどうかはまだ分からない。あなたは 2 つのオファーのどちらかに引っかかった方ですか?
https://yumie.trade/tech/kuniye/free-mobile-dessous-lancement-chaotique-enfin-reveles.html
