Free は間違いなく、固定インターネット市場を最も大きく揺るがした企業です。通信に革命を起こす前に、同社はすでに Freebox と非常に競争力の高いサブスクリプションによってボックス市場を破壊していました。 Orange、SFR、Bouygues Telecom など、このセクターの歴史的な企業を不安定にするのに十分です。しかし、2018 年現在、Free のインターネット オファーにはまだ価値があるのでしょうか?
フリーとは、専門用語で「ゲームチェンジャー」、つまり規範を破壊する企業と呼ばれるものです。暴れん坊のザビエル・ニールが率いる Free は、破格の価格でパッケージを提供することでモバイル市場に革命を起こしたことで最もよく知られています。しかし、その前に、同社はすでにインターネットボックス市場に大きな影響を与えていました。
Freebox により、他社の追随を許さない価格でトリプル プレイ オファーを提供しましたとりあえず。しかしそれ以来、Orange、SFR、Bouygues Telecom は価格面で適応してきました。この点では、すべての演算子は多かれ少なかれ同じです。彼らは、サービス、テレビチャンネル、アフターサービス、さらには製品の品質の面でも差別化を図っています。
長い間、Freebox のインターネット オファーが最も興味深いものであったとしたら、2018 年の初めの時点でもまだそうなのでしょうか?私たちはその疑問を研究しました。それでインターネットの無料オファーに登録する価値はまだありますか?
はい、箱の品質については
フランスの固定インターネット モデルはボックスに基づいています。選択したサブスクリプションに応じて、さまざまなモデルが存在します。最も高価なフォーミュラには、明らかに最高の技術進歩を備えたボックスが含まれています。そして、さまざまなインターネット サービス プロバイダー間の争いにおいて、無料では最高のボックスが提供されます。
ISP は常に、ボックスの技術的な部分に重点を置いています。それはリビングルームに置かれているオブジェクトであり、テレビの素晴らしい(またはそうでない)世界への特権的なアクセスです。そして、フランスの多くの家庭ではテレビが中心的な要素となっています。したがって、Freebox Revolution は間違いなく現在市場で最高のインターネット ボックスです。
優れたパフォーマンスに加えて、非常に人間工学に基づいた真に完全な TV インターフェイスを提供します。もう 1 つの重要な利点は、Freebox Revolution は NAS サーバーを統合しており、コンピューターの電源を入れずにダウンロードを管理できることです。最後に、TV ボックスには Blu-Ray プレーヤーが含まれており、2018 年現在でも市場で最高のボックスがあることを付け加えておきます。
2015 年、FAI はまた、Freebox Mini 4Kと呼ばれる新しいボックス。その名の通り4K対応のインターネットボックスです。そのコンパクトなフォーマットだけでなく、Android TV インターフェースも利点の 1 つです。このボックスは、世界で初めて 4K を提供したオペレーターボックスです。そしてフランスでは Android TV で初めてです。これは、競合他社と比較した Free の技術的進歩を示しています。
そして間もなく、Free は Freebox V7 のリリースで再び大きな打撃を受けるはずです。これは 2018 年 9 月中旬までに利用可能になります。サブスクリプションは確かにより高価になりますが、運営者は本当に最高の範囲を目指すことを決定しました。私たちはまだボックスの詳細を待っていますが、品質のために代償を払う準備ができているなら、V7は新しいベンチマークになる可能性があります。
0 ユーロのパッケージの場合ははい
Free Mobile が通信市場に登場したとき、この通信事業者は、0 ユーロのパッケージという無敵のオファーを開始しました。当初、このモバイル サブスクリプションは 2 ユーロで利用できます。 2 時間の通信と無制限の SMS しか含まれていませんが、開始当時は破格のオファーでした。 Free は特にサービス面で強みを持っていましたこの同じパッケージをボックス購読者限定で 0 ユーロで提供。
2018 年半ばの時点で、このオファーはまだ有効であり、競合他社と比較して大きな利点があります。なぜなら、最終的に、Freebox オファーに加入するということは、4 人プレイ パッケージ (インターネット、固定電話、テレビ、モバイル) を破格の価格で選択することを意味するからです。
故障の場合はいいえ
理論的には、インターネット オファーを無料で購読するのは興味深いように思えます。実際には、これは熟考に値する選択です。まず第一に、サービスの質が必ずしも高いとは限らないからです。特に 2018 年 1 月の初めに、Freebox 加入者は 2 回の大規模な障害を経験しました。
1 つ目は 2018 年 1 月 16 日に発生し、Freebox TV に影響を与えました。多くの加入者がテレビにアクセスできなくなりました。一部のチャネルのみが影響を受けましたが、他のチャネルではサービス全体が影響を受けました。画像の代わりに、謎の黒い画面がありました。
1週間後、一部のユーザーのサービスは通常に戻っていませんでしたが、新たな障害により、Freebox および Free Mobile の加入者が影響を受けました。今回、加入者はインターネット ボックスからも携帯電話からもインターネットにアクセスできませんでした。 Google サイトは特に影響を受け、多くの登録者は Google、Gmail、YouTube にアクセスできなくなりました。原因は事業者のDNSの問題です。
しかし、それだけではありませんでした。春になっても問題は続いた。 2018 年 4 月 25 日、フリーモバイルネットワークの障害フランス全土の多くのユーザーに影響を及ぼし、さらには海外のローミングでも影響を受けました。わずか2週間後の5月7日にも同じことが繰り返され、同じ結果となった。全国的な障害により、顧客は 4G ネットワークへの接続、通話、テキスト メッセージの送信ができなくなりました。
無料購読者が遭遇する問題は、こうした時折発生する機能停止だけではありません。 Freebox Mini 4K は革新的であったかもしれませんが、長い間バグにさらされてきました。例えば、Youtubeなどのアプリからボックスをスタンバイさせたいときにブロックが発生しました。逆に、目覚めるまでに長い時間がかかる可能性があります。から、アップデートで問題が修正されました, しかし、最初は難しかったです。
Netflix の問題については「いいえ」
あなたがNetflixとFreeboxの加入者であれば、おそらくこの組み合わせが勝者には程遠いことに気づいているでしょう。コンピュータ、タブレット、またはスマートフォンでは、Netflix が制限されています。つまり、インターネット速度が HD または UHD で番組を視聴するには十分ではありません。さらに、Netflix ツールによるオペレーターの速度ランキングでは、Free は体系的に最下位にあります。結果: 適切にアクセスできないサービスに料金を支払うことになります。特に忙しい時間帯(仕事からの帰宅時や夕方)。問題はNetflixにあるのではなく、Freeにある。
簡単に言うと、インターネットの速度がパイプを通過するとします。 Netflix などの VOD サービスは帯域幅を大量に消費するため、たとえば Phonandroid に関する記事を読むときよりも早くパイプがいっぱいになってしまいます。接続している加入者が多いほど、パイプが詰まりやすくなります。その後、データは新しいパイプを通過する必要があります。そして、これらの投資の費用を支払うのは ISP の責任です。フリーは、Netflixが自社のパイプラインの大部分を占めており、間接的に投資を強いられていると考えている。パイプが埋まるのを避けるために、Free は単に Netflix のデータ配信を制限しているだけなので、サービスの質は低くなります。
これが、Netflix が Freebox に統合されない理由でもあります。しかし、Netflix は参加する準備ができています。 Orange、SFR、Bouygues Telecom が自社のボックスにサービスを統合しているため、同社は収益の 12% を同社に支払っています。この 12% は投資に参加するために必要であるとみなされました。問題はそれですフリーのボス、ザビエル・ニール氏は、この12%では不十分だと考えている。したがって、FreeとNetflixは行き詰まりに陥っている。しかし、購読料を全額支払っているので、喜ぶのは顧客です。そして、Free と Netflix の間のこの争いは、彼らをますます悩ませています。
幸いなことに、状況は変わりつつあるようです。 Free と Netflix はついに和解しつつあり、今後数か月以内に改善が期待できます。ユーザーの中には、すでにそれを感じている人もいます。さらに、無料での Netflix の速度は、3 月に記録された最初の増加の後、2018 年 4 月に増加しました。
新しいコンテンツ ポリシーには「いいえ」
交渉におけるザビエル・ニエルのこの硬直性は、別の影響も及ぼしている。フランス人全員が Netflix に加入しているわけではありませんが、大多数はテレビを視聴しています。そして 2018 年の初めに、Freebox の加入者はテレビのチャンネルが逆さまになっているのを見て驚きました。確かに、Free は、有料パッケージで以前は無料だったチャンネルを提供します。
おまけに、Free は顧客のコンテンツを奪うことになるとしても、チャンネルと対立することを躊躇しません。 M6 と TF1 との議論は特に緊張したものであったことを覚えています。ザビエル・ニールは、サブスクリプションの増額と引き換えに、フリーが支払うべき報酬についてTF1の財務条件を受け入れると申し出て、彼の世界を挑発した。
問題は、加入者には関係のない大金の話。これらの問題は、Free だけに影響を与えるものではありません。 Orange、Canal、SFR、Bouygues Telecom も協力しましたが (SFR ボックスでは TF1 の再放送も停止されていました)、最終的には合意に達しました。最終的に、状況は他のフリー版よりも遅く解決し、2018 年 4 月初めに M6 と、4 月末に TF1 と合意に達しました。しかし、Freebox の顧客は熱心でした。