Fin des frais de roaming / itinérance en Europe : qu’est-ce qui change ?

6 月 15 日は、欧州委員会が決定した欧州連合におけるローミング料金の終了日です。現在、オペレーターのパッケージもそれに応じて進化していますが、実際に何が変わったのでしょうか?あなたに答えるために、ここではあなたが自問するかもしれないすべての質問に対する答えを示します。

通信事業者やモバイルプランの市場では、物事を実現するのは困難です。これらの大企業は規模が非常に大きいため、業務を迅速に変更することは非常に複雑になります...もちろん、強制しない限り。

私たちは競争が市場に及ぼす影響についてよく話しますが、Free Mobile がまさにその好例であることは事実です。しかし、私たちは現在の法律も状況を変える可能性があることを忘れています。

ヨーロッパでのローミング料金の終了、知っておくべきこと

そしてそれはまさに、今日 2017 年 6 月 15 日、欧州委員会の決定を受けて欧州連合でローミング料金が正式に廃止される日であることを祝うことができるのです。

しかし、この決定によって何が変わるのでしょうか？落とし穴を避け、何が待ち受けているかを正確に知るために、あなたが自問する可能性のある最も一般的な質問に対する答えをここに示します。

その恩恵を受けるにはどうすればよいでしょうか?

まったく何もありません。アカウントのオプションを有効にしたり、プランを変更したりする必要はありません。すべての事業者のすべての顧客 (プロの顧客も含む) は、パッケージの購読日や価格に関係なく、自動的にこの権利を得ることができます。これは欧州の決定であり、新たな通信事業者の提案ではありません。

それはどういう意味ですか？

欧州連合におけるローミング料金の廃止が意味することは 1 つあります。それは、お客様のプランがフランスまたは欧州連合加盟国でまったく同じものを提供するということです。したがって、たとえばスペインでのプランで電話をかけたり、テキスト メッセージを送信したり、ネット サーフィンをしたりするときに追加料金が適用されることはなくなります。

通話は無料ですが、通話/テキストメッセージ/MMS の受信もできますか?

通話 (固定電話または携帯電話へ)、テキスト メッセージ、または SMS の送受信は区別されません。プランに含まれている限り、欧州連合の国でも自宅と同じように携帯電話を使用できます。

より正確に言うと、法的には、カウントは国家通信と同じ方法で行われます。通話2時間プランの場合, 連合内のどの国からでも 2 時間、連合内のどの国にも電話をかけることができます。無制限のパッケージの場合…フランスのように、単純に無制限です。

欧州連合諸国でのみ機能しますか?

明らかに、そうです。念のために言っておきますが、欧州連合には 28 か国 (日付現在) が含まれています: ドイツ、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、キプロス、クロアチア、デンマーク、スペイン、エストニア、フィンランド、フランス、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、チェコ共和国、ルーマニア、英国、スロバキア、スロベニア、スウェーデン。

Brexitにもかかわらず、英国は現在も加盟国です。また、彼はこのリストに含まれています。最終的に、国が連合を離脱すると、通信事業者はローミングの義務を負わなくなります。逆に、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェーなどの将来の参入国もこれらの協定に加わることになる。単純化すると、旅行日に欧州連合内にある場合は、料金はかかりません。

ただし、通信事業者は商用オファーとして、都合に応じて他の国を自由に追加できることは明らかです。これは、たとえば、米国、カナダ、イスラエル、ニュージーランドも含まれる Free Mobile プランの場合です。

法的に毎月どのくらいのデータ量を取得できるのでしょうか?

ここで状況はやや複雑になります。そこには欧州委員会は最小限の封筒を提供しました演算子に対して尊重される必要があり、パッケージに従って計算されます。計算は価格のみに基づいて行われます。つまり、無制限の 4G の無料加入者ヨーロッパでは無制限の権利はありません。

ただし、制限があります。1 ギガバイトあたり税抜 3.85 ユーロを超える料金を支払った場合、同じパッケージを利用する権利が与えられます。この制限は、小さなパッケージが奇妙な権限を持つことになるのを防ぐためにあります。したがって、50 MB のデータを含む Sosh の 10 ユーロのパッケージ (つまり、VAT を除く 8 ユーロ/月) は、ヨーロッパでは 1 GB のデータを利用する権利がありません。

その他の場合、計算は次のルールに従って行われます。

2 x (税抜のパッケージ価格) / 7.7 = 月次割り当て、(税抜のパッケージ価格) / 3.85 = 月次割り当てに簡略化されます。

表示価格はキャンペーンを除いた価格ですのでご了承ください。これにより、毎月次のようになります。

実際に毎月どのくらいのデータ量を利用できるのでしょうか?

上記は、あなたが権利を有する法的最低限度のものです。実際、各オペレーターは独自のミスを犯しました。また、Free Mobile は、単一プランで 25 GB のデータを 19.99 ユーロ (Freebox 加入者の場合は 15.99 ユーロ) で提供します。

Bouygues Telecom は、20 ～ 100 GB の B&You および Sensation パッケージに対して 5 ～ 25 GB のローミング データを提供します。 SFRとOrange を使用すると、まったく同じ数のデータを残すことができるため、作業が簡単になります。フランスとヨーロッパで。

割り当てを超過した場合、追加料金を支払う必要がありますか?

これもオペレーターによって異なるため、慎重に調べる必要があります。 SFR と Orange では、要するにフランスのように、パッケージを超過すると速度が低下するのが一般的です。ブイグでは、これは顧客エリアで有効化できる無料のフェアユース オプションにリンクされています。

逆に、Free Mobile は、割り当てられた 25 GB を使い切ると、パッケージ外で料金が発生します。だから気をつけて！

超えてはいけない限界は何ですか?

パッケージの自然な制限に加えて、欧州委員会は人々がこれらの新しい条件を乱用することを防ぐためにいくつかの安全策を提供しました。コンセプトはシンプルです。その恩恵を受けるには、海外よりも自分の国 (パッケージに添付されている国) でより多くの時間を費やす必要があります。

オペレーターは、過去 4 か月間使用されたユーザーの動きをチェックできます。また、スペインで 3 か月、フランスで 1 か月を過ごした場合は、追加費用が発生します。しかし、1～2か月海外に行ってから1年間フランスに戻るのであれば問題ありません。