サイバーパンク 2077: CD Projekt Red、PS4/PS5/Xbox で失望したプレイヤーに返金、これは大失敗だ

ソニーとマイクロソフト、サイバーパンク 2077 の PS5/PS4 プレイヤーに補償金を支払う。PlayStation 版の惨事に直面して、両社はルールに例外を設けることに同意した。噂によると、Redditのインターネットユーザーによると、ソニーはこのゲームの開発元であるポーランドのスタジオであるCD Projektに対しても苦情を申し立てるだろうという。

クレジット: CD Projekt Red

『サイバーパンク 2077』の発売は意見の分かれるところだ。 PC 版のゲームが成功した場合 (お使いのコンピュータにはかなり強力なグラフィックス カードが搭載されています)、PS4 と Xbox One のバージョンは、ほとんどのテスターに​​よって壊滅的であると考えられています。旧世代のコンソールでは、ゲームはバグだらけだ。たとえば、ペニスは理由もなく画面に表示されます。

今のところ、ありませんサイバーパンク 2077 の PS5 または Xbox Series X バージョンはありません。次世代機でプレイするには、PS4 または Xbox One バージョンに頼る必要がありますが、これはいい加減で、PC バージョンよりはるかに劣ります。すべてのバグを修正しようとすると、CD Projekt はすでに 4 回連続のアップデートを展開しています。最新のアップデートには、コンソール バージョンのレンダリングを改善することを目的とした修正が含まれています。

今週月曜日、12 月 14 日の Twitter への投稿で、CD Projekt Red は、多数の不具合を解決するために他のアップデートを展開することを約束しました。「アップデートの第 1 波はすでに展開されており、次のアップデートは 7 日以内に提供される予定です。」スタジオと約束します。より大きなパッチが 1 月に配信され、続いて 2 つ目のパッチが 2 月に配信されます。約束されたアップデートにもかかわらず、多くの PlayStation および Xbox プレイヤーがソニーまたはマイクロソフトのカスタマー サポートに苦情を申し立て、ゲームの払い戻しを要求しています。

ソニーとマイクロソフトは例外を設けることに合意

購入者の不満に直面して、CD Projekt Red は次のことを決定しました。ゲームに失望したすべての PS4、PS5、Xbox One、Xbox Series X/S プレーヤーに返金します「コンソール ゲームに満足できず、アップデートを待ちたくない場合は、コピーの払い戻しをリクエストできます。」ポーランドのスタジオはこう宣言する。ゲームのデジタルコピーを購入した購入者は、ソニーとマイクロソフトが設定した返金システムを利用するよう勧められます。物理的なコピーに投資した人は、ブランドと返金交渉をするよう勧められます。最新のニュースによると、プレイヤーの 74% がサイバーパンク 2077 のデジタル版を選択しました

一般に、ソニーは、購入者がすでに時間をかけてプレイしたゲームの返金を拒否します。「デジタル コンテンツの購入のキャンセル リクエストは、購入日から 14 日以内に行うことができ、購入のダウンロードまたはストリーミングを開始していない場合に限り、払い戻しを受けることができます。デジタル コンテンツのダウンロードまたはストリーミング コンテンツおよびゲーム消耗品の取得が開始された場合、コンテンツに欠陥がある場合を除き、返金はできません。mにSonyを指定しますPlayStation Store の法的通知。

日本企業はさらに次のように強調している。「本体へのゲームのダウンロードが開始されている場合、リクエストは拒否されます。」マイクロソフトからも同様の話がありました。「デジタル ゲーム製品の販売はすべて最終的なものとみなされます」レドモンドの会社は償還条件についてこう説明している。ソニーと同様に、マイクロソフトも例外的な条件を考慮して例外を設けることに同意した。

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Reddit では、払い戻しを受けた PlayStation プレイヤーが次のように主張しています。ソニー、CD Projektに対して訴訟を起こす:「私が話した女性のカーリーさんも、ソニーがこれらの問題についてCDPRに貿易上の苦情を提出する予定で、返金に関して今日最初に電話したのは私ではないとも言っていました。」。今のところ、ポーランドのスタジオに対して苦情を申し立てたインターネットユーザーはこれだけだ。

ソニーからの正式な確認を待っている間、このインターネット ユーザーの主張を割り引いて受け止めることをお勧めします。また、このブランドのカスタマー サービスがインターネット ユーザーに法的措置の可能性について通知していることにも驚かれるでしょう。詳細については、できるだけ早くお知らせします。詳しい情報をお待ちしていますので、以下のコメント欄でサイバーパンク 2077 に関するご意見をお気軽にお寄せください。

ソース :レディット