多数の報告によると、一部の Pixel 4a のシェルの右上隅または左上隅が理由もなくひび割れ始めています。ウェブ上では苦情が増え始めているが、Googleは今のところ返答がないままだ。
2020年8月発表フランスでは 2020 年 10 月 1 日より利用可能になりました。Pixel 4aわずか 349 ユーロで提供されているため、すぐに優れたカメラ付き携帯電話としての地位を確立しました。この価格に到達するために、Google は特に次のような方法で譲歩する必要がありました。ポリカーボネート、高級プラスチック素材を使用して、デバイスのシェルをデザインします。すべてにもかかわらず、このプラスチックコーティングは、どのような場合でもガラスよりも壊れにくいままです。
それに気づいた何人かのユーザーが驚いたことを想像してみてください。デバイスの下隅、右上隅、または左隅に亀裂が発生している。実際、この問題に関する証言の数は Reddit やメーカーのフォーラムで増え始めています。すべてのユーザーがスマートフォンを最近落としていないことを確認することを明確にしましょう。
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「携帯電話を掃除するためにケースから取り出したところ、右上隅がひび割れていることに気付きました。携帯電話は 3 か月間落とされていません。画面にも割れなどはありません。 Google によると、これをカバーする保証はなく、私の費用で修理する必要があるとのことです。どうしてプラスチックの殻が落ちずに割れることができるのか理解できません。Pixel 4a の所有者が Reddit でこう説明しています。
このユーザーのように、Google 修理センターに行くことを選択したものの、物理的な損傷はメーカー保証の対象外だと言われた人も少なくありません。さらに悪いことに、単に保証が無効になった人もいます。
さまざまな報告書に目を通すと、苦情はすべて今年のものであることがわかります。言い換えれば、これは、この欠陥のあるバッチが今年製造され、依然としてユーザーの元に届けられたことを示唆しています。Googleの品質管理側に過失はあったのでしょうか?マウンテンビュー会社からの公式声明がないため、疑問は未解決のままだ。最後に、同様の問題は観察されていないことに注意してください。Pixel 4a 5G。
ソース :ギズモチナ