ブイグ テレコムは古き良き習慣に戻りつつあります。フランスのオペレーターは、特定のパッケージの価格をさらに値上げしました。ただし、月額 3 ユーロを追加することで、加入者は 100 GB の追加とボーナスとして 5G を含む、大幅に大容量の 4G エンベロープの恩恵を受けることができます。
ブイグ テレコムはこの策略に慣れているわけではありません。オペレーターはパッケージとBBoxのオファーの価格を定期的に値上げしていると言わなければなりません。ブイグは2021年5月に特定のBBoxオファーの価格を初めて5ユーロ値上げした。 2021年8月末、順番が来ましたB&You パッケージの 4G エンベロープが膨張していることを確認する、価格と同じように。
今週の木曜日、2021年10月14日には、ブイグテレコムは再びそれを行うことを決定しました。一部の加入者は、オペレーターから加入料金の値上げを通知する SMS をすでに受信しています。月額約 3 ユーロの追加料金。この値上げを補うために、ブイグはデータ エンベロープを 6 倍にしました！実際、20 GB の 4G に関連するパッケージは 100 GB に増加しました。新機能はこれだけではありません。
「それだけではありません。あなたのプランは 5G に対応しました。」Bouygues Telecom は電子メールで次のように説明しています。ご想像のとおり、この行為は多くのユーザーから依然として厳しく批判されており、ユーザーはこのオファーが課せられることを歓迎していません。ただし、Bouygues Telecom の提案を拒否することは可能です。現在のオファーを継続するには。
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おそらく非道徳的だが合法的な行為
念のために言っておきますが、競争・消費・詐欺抑制総局によると、この行為は道徳的に非難されるべきものではありますが、依然として完全に合法です。実際、通信事業者は 2 つの条件の下で、希望に応じてサブスクリプションの価格を引き上げることができます。初めに、少なくとも1か月以内に顧客に通知しなければなりません新しい料金が発効する前に、郵送、SMS、または電子メールでご連絡ください。
第二に、価格の値上げは通信サービスの改善によって正当化されなければならない、たとえば、より大きなデータ エンベロープ、無制限の SMS、5G サポートなど。いかなる状況においても、通信事業者は、音楽ストリーミング サービスや追加のテレビ パッケージなど、通信に関係のないオプションをお客様に課すことはできません。
