ブイグ テレコムは、特定の顧客向けにパッケージの価格を値上げすることを決定しました。 Martin Bouygues のオペレーターは、ニュースを電子メールで購読者に送信しました。このパッケージ価格の自動値上げに異議を唱えない場合は、2018 年 7 月 9 日以降、さらに料金がかかります。
「あなたの計画は変わります」UFC Que-Choisirが中継したメールでブイグ・テレコムが発表した。アンダーカバー「特別な特典」、オペレーターは決定しました請求額を月額 3 ユーロ増額する7月から。
モバイルプランの加入者は、より多くのデータを利用できるメリットがあるとブイグ氏は説明します。たとえば、B&YOU 50GB パッケージを契約している加入者には、20GBの追加モバイルデータ、合計で月あたり 70 GB、ヨーロッパとフランス海外領土では月あたり 10 GB ではなく 30 GB になります。「これらの特典は、例外的な条件下で、再契約なしでお客様に提供されます。」とオペレーターは保証します。一方、修正パッケージは次のいずれかで強化されています。無制限の通話フランスおよび特定の外国の携帯電話、またはノートン セキュリティ スイート。
ブイグ テレコムが、このパッケージの充実がお客様にとって重要であると明記しているのは、電子メールの最後に小さい文字でのみ記載されています。2018 年 7 月 9 日から月額 3 ユーロ。これらの新しい料金および追加の機能強化を拒否する場合は、11 月 9 日までにオペレーターに通知する必要があります。あなたから何の反応もない場合、ブイグはあなたがこの新しい価格を受け入れたとみなします。この価格変更に反対するには、次のようにしてください。
- に行くwww.bouyguestelecom.fr
- あなたの中で会いましょうオンラインカスタマーエリア
- セクションをクリックしてください私のアカウント
- 選択する現在のオファーを維持する
思い出してください。ブイグ テレコムはすでに Bbox パッケージの値上げを発表していました昨年の5月にも同様の状況でした。 UFC Que-Choisir が指摘しているように、これはブイグ、SFR、フリーで広く行われている行為です。「この技術により、通信事業者は加入者の同意なしに有料オプションを課すことの禁止を回避することができます。」UFCを後悔している。