Bouygues Telecom は、エンリッチメント技術を再利用して、すべての加入者向けの Bbox Fit パッケージの価格を引き上げています。 3 ユーロの値上げは、固定電話から携帯電話への無制限通話という新しいオプションによって正当化されます。顧客には、デフォルトで有効になっているこの有料機能を拒否するオプションがまだあります。
ブイグ・テレコムは、新規加入者とすでに加入している顧客の両方に対して、エントリーレベルの固定インターネット・パッケージの価格を一方的に値上げしているとキャピタルは報じている。加入者に送られた手紙によると、ISPは次のようになります。Bbox Fit の価格を 3 ユーロ値上げしますしたがって、月額 22.99 ユーロから 25.99 ユーロになります。いつものように、この増加は充実を装って行われ、その見返りとして固定電話から携帯電話への無制限の通話が可能になります。
問題は、このオプションは 2018 年 12 月 9 日からデフォルトで自動的に有効になり、多くのユーザーはそのような機能のために毎月 3 ユーロを追加する準備ができていないことです。ただし、方法はありますこの申し出を断る、顧客エリア経由 (2018 年 4 月 9 日以前)。それほど難しいことではありませんが、私たちはこの種の慣行を常に遺憾に思っています。これは明らかに、購読者のかなりの部分が情報メールを見ないか、物忘れや怠惰のために行動を起こさないという事実に依存しています。
通信事業者がこの種の戦略を採用するのはこれが初めてではない。ブイグ氏はモバイルプランの料金を値上げしていた2018年7月には大量のデータを口実にして。ここでも、増加額は月あたり 3 ユーロでした。この場合、B&YOU 50 GB プランの加入者は 20 GB のモバイル データを獲得し、月間合計 70 GB に増加しました。最近では、2018 年 8 月に、BBox Ultym パッケージの価格が 2 ユーロ値上げされました、今回は充実なし。もちろん、この行為はブイグ テレコムの特権ではなく、特に SFR によっても同様に行われていました。
