Bouygues Télécom は、Bbox 加入者の請求額を慎重に値上げすることを再び決定しました。特定の顧客に送信された SMS の中で、通信事業者は 2019 年 9 月からの 3 ユーロの値上げについて言及しています。その代わりに、通信会社は、サブスクリプションに含まれるすべての携帯電話への無制限の通話を提供します。幸いなことに、Bouygues の Web サイトにアクセスすると、この新しい価格表を拒否することができます。
今週水曜日、8 月 7 日、Bouygues Télécom の加入者が ISP から受け取った SMS を Twitter で共有しました。「2019 年 9 月 16 日以降、再コミットすることなく、Bbox オファーに含まれる携帯電話への無制限通話の恩恵が自動的に受けられるようになります。」とブイグは熱っぽく宣言する。残念ながら、このオファーには以下が付属しますBbox 購読料の 3 ユーロの増加。
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当然のことながら、SMS を受信した加入者は、特に特典の放棄や価格の値上げを可能にするリンクが機能していないようであるため、激怒しています。提案された増額を拒否するには、実際には、Bouygues が提供するリンクにアクセスする必要があります。受け取ったリンクが機能しない場合は、9 月 16 日の期限までに ISP の Web サイトにアクセスする必要があります。操作は次のとおりです。
- に行くwww.bouyguestelecom.fr
- あなたのところへ行ってくださいオンラインカスタマーエリア
- セクションをクリックしてください私のアカウント
- 選択してください現在のオファーを維持する
ブイグ・テレコムがこのような行動をとったのはこれが初めてではない。昨年の3月、ブイグは、Bbox Ultym と Bbox Must の価格を 2 ユーロ値上げしました。。数週間前に、ISP はまた、Bbox Sensation ファイバーのサブスクリプションの価格を値上げしました。 2018年には、ブイグも同様の方法でモバイルプランの価格を値上げした。このようにして、事業者は利点を装って、加入者が生み出す利益を水増しすることになります。
備忘録として、これは、完全に合法的な行為。加入者が新価格を拒否する可能性があり、価格引き上げの実施の 1 か月前に通知されていれば十分です。ブイグの申し出を断るつもりですか?このような増加をどのように歓迎しますか?コメントでのご意見をお待ちしております。
こうした行為は実際には普通のものではありません。@bouyguestelecom!顧客を怖がらせてしまうのは残念です!@dgccrf @アルセプ私たちはこのテーマに取り組む必要があります ^^https://t.co/OAk0sGNrEB
— iTechboy (@ifranz67)2019年8月7日