サービスの改善は見込めないまま、新たな値上げがブイグ・テレコムのBbox加入者に打撃を与えている。この値上げは、フランスの通信事業者数社が料金体系を上方修正し、ユーザーの予算をさらに圧迫しているという広範な状況の一部である。
通信加入料金の恒常的なインフレに直面している、ブイグテレコムの発表で再び目立った。Bbox加入者向けの値上げ。この措置は以下の環境で行われます。運賃の値上げフランスの通信事業者の間では一般的になってきており、ユーザーに既成事実を突きつけている新しいサービスを提供することなく、。
これの詳細では最近の増加、注目すべき要素は、Bouygues Telecom が加入者と通信するために選択した方法です。電子メール関係する顧客に次のことを説明するメッセージが送信されました。2ユーロの増加月額サブスクリプションの導入は、「このレベルの品質を維持し、用途の進化をサポートする」ために行われた決定です。オペレーターが強調表示するセス公演、nPerf 2023 の固定接続と WiFi のバロメーターで第 1 位にランクされたことを思い出します。正当化の原則この増加分の。
Bouygues Telecom: Bbox 加入者は、補償なしでより多くの料金を支払うことになります
ネットワークインフラへの投資は、特に地域内での光ファイバーの展開にとって極めて重要ですが、ユーザーはその投資に疑問を抱いています。これらの増加の繰り返しサービスの目に見える改善がなければ。そこにはこれらの増加の繰り返し特に年初に観察された後は、挫折感加入者の間で。
この動きに巻き込まれているのはブイグ テレコムだけではないことに注意することが重要です。 Orange やSFRも価格を上方修正。これらの調整は、多くの場合、次のような理由によって正当化されます。運用コストの増加、ユーザーのコストが増加する一般的な傾向に貢献します。
ただし、これらの増加の影響を受ける加入者は、特定の権利。現在の法律に従って、彼らは次のことができます。契約を無料で解除するこの料金変更の発表から 4 か月以内。この条項は、加入者に競争力のある代替手段を見つけるという困難な作業を課す場合でも、ある程度の機動の余地を提供します。
ソース ：ケーブルレビュー
