特定のApple Watch Series 2および3の画面にひびが入っていると、カリフォルニアの企業が警告している。お使いのコネクテッドウォッチがこれに該当する場合、Apple は Apple Store で直接 AMOLED パネルを無料で交換します。この交換プログラムの対象となるモデルのリストをご覧ください。
「非常にまれなケースですが、アルミニウム製の Apple Watch Series 2 または 3 の画面の丸い端に沿って亀裂が生じることがあります。」Appleは、公式Webサイトに掲載された2019年8月30日付の記事で発表した。亀裂「片側から始めて、画面全体に沿って続けることができます」、ティム・クックの会社を、裏付け図とともに明記しています。
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あなたの時計にこのようなひびが入った場合、Apple はタッチスクリーンを無料で交換することを約束します。そのために必要なのは、Apple StoreまたはApple正規センターに行く(例えばSwitchのように)。交換作業には平均5日かかります。それが完了したら、ストアから Apple Watch を受け取るだけです。この交換プログラムは 1 年間有効です。
交換プログラムの対象となるApple Watch Series 2および3のリスト
- アップルウォッチシリーズ2(38mmおよび42mm):2016年9月から2017年9月まで販売、グレー、ゴールド、ローズゴールドまたはシルバーのカラー
- Apple Watch Nike+ Series 2 (38 mm および 42 mm): 2016 年 10 月から 2017 年 10 月まで販売、グレーとシルバーの色
- アップルウォッチシリーズ3(38 mm および 42 mm): 2017 年 9 月から 2019 年 9 月まで販売、GPS および Cellular バージョン、グレー、ゴールド、シルバーの色
- Apple Watch Nike+ シリーズ 3 (38 mm および 42 mm): 2017 年 10 月から 2019 年 10 月まで販売、GPS および Cellular バージョン、グレーおよびシルバー色
Appleがコネクテッドウォッチの無料修理プログラムを実施するのはこれが初めてではない。 2017 年、同社は次のことに気づきました。多くの Apple Watch Series 0 のバッテリー(2015 年に発売) には、残念なことにスクリーンが膨張してフレームから外れる傾向がありました。場合によっては、購入者が Apple Watch Series 1 を下取りとして受け取ったこともあります。