iPhone は Android スマートフォンよりも信頼性が高い、このフランスの研究がそれを証明

Fnac Darty グループが発行した調査では、当社のさまざまなスマートフォンの耐久性と信頼性に関する重要な情報が提供されています。

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Fnac Darty グループは、4 年前から毎年、自社ブランドが販売しているさまざまな製品の信頼性と耐久性に関する調査を発表しています。 「アフターサービスバロメーター」と題したこの調査では、市場で最も信頼性が高く耐久性のあるブランド。具体的には、Fnac Darty グループは 3 つの重要な基準を分析して、最も耐久性があり信頼できるブランドのランキングを作成し、それぞれの基準でスコアを確立しています。特に:

  • スマートフォンの修理可能性。ここでのスコアは、修理率にスペアパーツの入手可能期間を加算して計算されます。
  • スマホの信頼性。ここでのスコアは、アフターサービスで修理・交換したスマートフォンの台数を、2年間の法適合保証期間中のスマートフォンの台数で割ったものです。
  • さまざまなスマートフォンのスペアパーツの入手可能期間。そのスコアは、以前のスコアを平均することによって計算されます。

これら 3 つの基準を注意深く分析することで、グループは次のことを定義できます。耐久性と信頼性の最終スコア (200 点満点)スマートフォンの各ブランドごとに。この調査では、Fnac Darty グループも 40,000 人以上の顧客に質問して、製品の修理や交換を必要とする理由を正確に理解しました。

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調査によると、最も信頼性が高く耐久性のあるスマートフォンはどれか

したがって、この調査により、市場で最も耐久性と信頼性の高いスマートフォン ブランドの優れたランキングがわかりました。最もサステナブルなブランドの第 1 位は、りんご、特に、たとえば iPhone 13 の場合はほぼ 5 年間入手可能なスペアパーツのおかげで、ランキングの上位を独占しています。

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韓国の巨人サムスンは、特に 7 年間入手可能なスペアパーツを備えており、このランキングで 2 位にランクされています。最後に、最も信頼できるブランドのランキングでは、名誉とファーウェイ

ソース :フナック・ダーティ