サムスンは、自社の携帯電話7台の耐水性について誤解を招く主張をしていたことを認めた。この損害により、韓国の巨人は900万ユーロ強の損害を被ることになる。
現在のほとんどのスマートフォンは防水基準を満たしていますが、Androidスマートフォンでも防水性をテストできます小さなアプリケーションを使用して。本物のマーケティング資産、この防水性は実際にはかなり相対的なものです。実際に水しぶきのみに対応できるスマートフォンもあれば、急速かつ非連続的な水没にのみ対応できるスマートフォンもあります。
詳細サムスンは明らかに指定するのを忘れた、より正確にはオーストラリアでの広告キャンペーンにおいて。この被害により、韓国のテクノロジー大手は900万ドル強の損害を被ることになる。
サムスン、スマートフォン7台の防水性について嘘をついた
オーストラリア競争消費者委員会からのプレスリリースによると、サムスン、防水性能について虚偽の主張を認めたスマートフォンの次のモデルで:
- ギャラクシーS7
- ギャラクシーS7エッジ
- ギャラクシーA5
- ギャラクシーA7
- ギャラクシーS8
- ギャラクシーS8プラス
- ギャラクシーノート8
事実は2016年から2018年にかけてのもので、この時期にサムスン・オーストラリアは一部の携帯電話の耐水性を称賛する広告を掲載していた。広告では、問題の携帯電話がプールや海水での使用に適していることが示されており、これらの広告キャンペーンは Facebook、Twitter、Instagram、およびブランドの公式チャネルで広く配信されました。
しかし、オーストラリアのユーザーは次のことに気づいています。海水やプールに浸かった後、スマートフォンが機能しなくなることがありました。この水に含まれる腐食性物質により、実際にこのブランドのデバイスにいくつかの障害が発生しました。
韓国の巨人に920万ユーロの罰金
いくつかの苦情が寄せられた後、この問題はオーストラリア競争消費者委員会に付託されました。そして、この組織のプレスリリースは非常に明確です。「Samsung Australia の耐水性の主張は、これらの Galaxy 携帯電話の主要なセールスポイントを促進しました。 「ギャラクシー携帯電話を購入した多くの消費者は、新しい携帯電話の購入を決定する前に、誤解を招く広告にさらされていた可能性があります。」
誤解を招く広告キャンペーンのために、同社は現在、1,400万オーストラリアドル（920万ユーロ）。サムスンにとっては大きな打撃で、すぐにかなり高額の罰金を支払わなければならないことになる。さらに、300 万台以上の Galaxy が販売されている国でのことです。
ソース ：オーストラリア競争・消費者委員会
