Amazonは2019年のブラックフライデー中にトラブルに見舞われた。オンライン販売大手のアマゾンは実際にNintendo Switchの購入者にコンドーム、歯ブラシ、タンバリンなどを送った。アマゾンはすぐに返金を約束したインターネットユーザーを苦しめた。
ミラー紙の同僚によると、多くの英国のバイヤーがニンテンドースイッチブラック フライデーの一環として Amazon で販売されているユーザーには本体が届きません。代わりに、彼らはさまざまな、さらには不釣り合いな物体を含む荷物を受け取りました。
あるインターネットユーザーは電動歯ブラシを受け取ったと主張している。別の証言では、タンバリンを受け取ったことが説明されています。誤って送られた品物には、ファンタジー小説、デュラセルのバッテリーパック、ベッドシーツ、バリカン、ドッグフード、食器用洗剤などが含まれていた。ある若者も受け取ったDurex ブランドのコンドーム 20 個が入った大きな箱。
当然のことながら、影響を受けた購入者は激怒している。彼らの多くは実際に、アマゾンのブラックフライデーコンソールを割引価格で入手するには。プロモーションを利用するにはもう手遅れです。さらに悪いことに、Amazon にはスイッチの在庫がもうないようです。「Amazon は 30 日以内に全額返金することを申し出ています。」インターネットユーザーは証言する。「クリスマスまでに別のゲーム機を買うお金がないので、息子はクリスマスプレゼントをもらえないでしょう。」母親は後悔している。
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アマゾンが謝罪
Amazonの広報担当者はミラーの記事にすぐに反応した。「本当に申し訳なく思っており、何が起こったのか調査中です。問題が発生したお客様には連絡を取り、問題を解決できるよう、カスタマー サービスにご連絡ください。」と広報担当者は断言する。
現時点では、何が原因で数十人の顧客が Nintendo Switch を奪われたのかはまだわかりません。 Amazonが別の商品の代わりにある商品を発送したのはこれが初めてではない。 2018年12月に、ベルギーのインターネットユーザーは、注文したiPhone XSの代わりにArchosスマートフォンを59ユーロで受け取った。
ソース :鏡