UFCは5G導入に関する情報を意図的に隠蔽したとして通信事業者らに反撃した。彼女によると、それぞれのサイトで提供されている地図はわかりにくく、使用されている周波数に関するデータが不足していることが逆に利用されているそうです。この協会は、Bouygues Telecom、Free、および SFR について通知を送達しました。
それでおしまい、未来のネットワーク正式にフランスに到着しました。 Free がダンスに参加して以来、すべてのオペレーターが提供するようになりました。5Gプラン。 UFC-Que Choisirが後者のコミュニケーションを分析し、彼らの行為を非難する機会。意図的に混乱させた。「5Gという一般的な用語の背後には、使用されるさまざまな周波数に関連した非常に対照的な現実が隠されています。」彼女は説明する。「確かに、新しい 3.5 GHz のモバイル周波数が 4G よりも大幅に高い速度を提供できるとしても、使用されている、または使用中の他の周波数、つまり 700 MHz と 2100 MHz には同じことは当てはまりません。”。
通信事業者が提供する速度は、「正当化しないでくださいない[…]多くの場合、より高価な 5G サブスクリプションのサブスクリプションや、5G 対応スマートフォンの専用購入も必要ありません。」この観察に直面して、UFC のショワジールはARCEPの決定を遺憾に思うより透明性の高いコミュニケーションを提供することを事業者に法的に義務付ける措置を講じるのではなく、単純な推奨事項のみを公表すること。後者が配布した対象範囲マップを調査した後、この組織はその懸念が正当化されたと考え、非難しています。「怪しいマーケティング」。
SFR が最初にターゲットにされます。発表後2020 年 12 月に対象となるフランスの 120 都市のリスト、オペレーターが地図をオンラインに公開しました控えめに言っても不正確。「使用されている用語を考えると、5G の複雑さについて知識のない消費者は決して知りません。[…]3.5 GHz または 2100 MHz 帯域でカバーされるエリアを区別します。」とUFC-Que Choisirは宣言する。また、この後者の周波数では流量が許容されることも指定されています。重要性が5分の1に低下最初よりも。したがって、これらの流量は大幅に増加します。4Gに近い。
ブイグ・テレコム側の状況はそれほど良くない。そのマップ上では、3.5 GHz の周波数とそれより低い周波数は次のように区別されます。明確には程遠い、UFC-Que Choisirの審査員。「Bouygues Telecom は、2 つの周波数に同じ「ハイバンド」という呼称を与えることで、品質が同等であることを示唆することを目的とした慣行を採用しています。”。なお、当協会は、運営者が開示していないものと考えております。正確な情報がない消費者に、フローの差は最小限である可能性が高いことを理解してもらいます。
オレンジカードだけが情報特権を尊重しているようです。実際、オペレーターは、4G の 3 ~ 4 倍の速度を約束3.5 GHz の周波数のみを使用して取得するため、許可される速度を指定せずにカバーされるエリアを表示するだけで済みます。しかし、UFC-Que Choisir は、これらのデバイスは最大流量を得ることができるだけであると指摘しています。1.6Gビット/秒、発表された 2.1 Gbit/s に対して。明確さの欠如であれ、虚偽の広告であれ、組織にはコミュニケーションを見直す責任があります。
フリーに関しては、UFC Que Choisir が次のように認めています。価格上昇を伴わない5Gパッケージの統合周波数 7 を使用するという決定によって説明されます。00MHz、「5G の速度は最低で、以前 4G で提供されていたものと同等です。」。まあそれはアンテナの 96%の通信事業者はこの周波数に設定されていますが、後者はこの件に関する情報を一切開示しておらず、競合他社よりもはるかに最適ではないにもかかわらず、ネットワークの速度を誇っています。
Bouygues Telecom、Free、SFR が通知される
啓発的な調査を行った後、協会は、法的手続き3人のオペレーターに対して。彼女はこうして通知するよう指示している」Bouygues Telecom、Free Mobile、および SFR は、使用する周波数に応じた 5G 品質の違いを視覚的に示すために、カバレッジ マップの表示を変更します。」。オレンジに関しては、彼女は彼に尋ねます。オペレーターが 3.5 GHz の周波数のみを操作する地域における理論上の最大流量に関する通信をサポートするすべての技術的詳細を提供します。」
最後に、UFC のクエ・ショワジールは ARCEP とデジタル移行と電子通信担当の国務長官セドリック・オーに働きかけ、後者は「消費者に信頼性があり、理解しやすく関連性のある情報を保証するために、5G での通信事業者通信を管理する規制の策定に遅滞なく取り組んでいます。」彼のプレスリリースが、5G の本当の約束についてもう少し明確に理解できる人がいることを願っています。
ソース :UFC Que Choisir