Xbox One: 息子が FIFA で購入、父親が 8,000 ドルの請求書を受け取る

このカナダ人の父親は、17 歳の息子に Xbox One を与えて喜んでもらいたいと考えました。彼は、数週間後に 8,000 カナダドル近く、つまり約 5,200 ユーロの請求書を支払わなければならないとは想像していませんでした。この信じられないような物語がどのようにして起こるのかを説明します

すべてはカナダのオンタリオ州ペンブロークから始まります。ある日、明らかにサッカーファンである 17 歳の青年が、他の人がキャンディーを買うためのお金を盗んだのと同じように、サッカー ゲーム FIFA をオンラインで購入するために父親のクレジット カードを盗みました。

FIFA、特にその FIFA Ultimate Team モード (そのアプリケーションもPlayストアで入手可能)は、FUT としてよく知られており、可能な限り最高のチームを作るためにカード パックを購入できます。各カードはプレイヤーを表しており、一部のカードは他のカードよりもレアです。

彼の最初の買い物はほんの数ドルでしたが、不注意な間違いが彼をこのような微妙な状況に導くことになります。実際、彼は最初の購入で好きなだけパックにアクセスできると思っていましたが、常に同じ目的でこの行為を繰り返すことを楽しんでいました。

数週間後、家族は非常に残念なことに、一通の手紙を受け取りました。7625ドルの請求。明らかに、銀行は、彼らが申告しない限り、そのように伝えました。不正使用カードのせいで、彼女は彼らのために何もできませんでした。その後、父親は絶望的な気持ちからレドモンドの会社であるマイクロソフトに連絡したが、今のところ家族からの返答はない。

同社はまた、この種の不幸な出来事を避けるために、自社のゲーム機にはペアレントコントロールが備わっていると主張しながらも、この事件について公表することは望まなかった。

しかし、このオンラインのマイクロペイメントの問題は、特にアプリ内購入を含むますます多くのアプリケーションを備えたスマートフォンでは決して新しいことではありません。 Apple は両親の不満のため、2014 年 1 月に連邦取引委員会 (FTC) を通じてユーザーに総額 3,250 万ユーロを払い戻さなければなりませんでした。Google も例外ではありませんでした。

比較のために、FTCはマウンテンビュー会社に対して次のことを要求した。賠償金1900万ドル