Les banques sont oblig\u00e9es de rembourser les clients victimes de fraude \u00e0 la carte bancaire, rappelle la Banque de France. Ce remboursement doit imp\u00e9rativement \u00eatre fourni un jour apr\u00e8s la plainte d\u00e9pos\u00e9e.\u00a0Si l'\u00e9tablissement bancaire estime que le client s'est montr\u00e9 n\u00e9gligent, elle doit en apporter la preuve.<\/strong><\/p>\n
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Pour \u00e9viter de rembourser leurs clients, certains banques accusent le porteur de la carte de n\u00e9gligence. En cas de n\u00e9gligence (si le client n'a pas veill\u00e9 \u00e0 s\u00e9curiser ses coordonn\u00e9es bancaires lors d'un achat en ligne par exemple), la banque n'est pas l\u00e9galement tenue de rembourser les sommes perdues<\/a>, ni les “\u00a0frais li\u00e9s, par exemple frais de d\u00e9couvert”.<\/i> Un arr\u00eat de la Cour de Cassation datant d'octobre 2018 stipule bien que les clients coupables d'une “n\u00e9gligence grave”<\/em> ne sont pas couverts par leur banque.<\/p>\n