Boutique SFR Place Kl\u00e9bert – Cr\u00e9dit : Google Maps \/ ao\u00fbt 2018<\/figcaption><\/figure>\n
Des clients d\u2019une boutique SFR place Kl\u00e9ber \u00e0 Strasbourg ont exprim\u00e9 leur m\u00e9contentement sur un groupe Facebook nomm\u00e9 \u00ab\u00a0\u00c9tudiants de Strasbourg<\/em>\u00a0\u00bb. Une internaute a notamment d\u00e9couvert plusieurs pr\u00e9l\u00e8vements bancaires provenant d\u2019une assurance t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 laquelle elle n\u2019avait pas souscrit lors de l\u2019achat d\u2019un nouveau t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> en d\u00e9cembre 2019. Il s\u2019agit d\u2019un r\u00e9el pr\u00e9judice pour la cliente de SFR, puisque les frais se seraient \u00e9lev\u00e9s \u00e0 un total de 1500 euros<\/strong>.<\/p>\n
Selon l\u2019internaute, la vendeuse de la boutique lui aurait dit que la souscription \u00e0 une assurance \u00e9tait obligatoire \u00e0 l\u2019achat d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone, et que celle-ci allait se r\u00e9silier automatiquement apr\u00e8s une p\u00e9riode d\u2019essai d\u2019un mois, mais cela n\u2019a visiblement pas \u00e9t\u00e9 le cas<\/strong>. Suite \u00e0 ce t\u00e9moignage pour le moins \u00e9tonnant, plusieurs internautes ont rapport\u00e9 des pr\u00e9l\u00e8vements similaires sur leur compte. Ce n\u2019est pas la premi\u00e8re fois que l\u2019op\u00e9rateur trompe ses clients, puisqu\u2019il avait d\u00e9j\u00e0 fait passer le c\u00e2ble pour de la fibre l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re<\/a>.<\/p>\n