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Mise \u00e0 jour du 17 mars 2020 \u00e0 11h35 : les probl\u00e8mes continuent sur le r\u00e9seau mobile de Bouygues. Les plaintes s'amoncellent sur Twitter et les utilisateurs de Downdetector<\/a> rapportent toujours des difficult\u00e9s de connexion. Il semble toujours impossible de se connecter au r\u00e9seau Bouygues en 4G, comme nous avons pu de nouveau le constater de notre c\u00f4t\u00e9. Par ailleurs, nous avons re\u00e7u un message de la part de l'op\u00e9rateur dans lequel il indique faire tout son possible pour assurer la maintenance de son infrastructure en cette p\u00e9riode d'\u00e9pid\u00e9mie, mais en organisant des roulements. Ce qui signifie que les effectifs sont plus r\u00e9duits que d'habitude et que le r\u00e9tablissement du r\u00e9seau peut exiger plus de temps qu'\u00e0 l'accoutum\u00e9e. Voici un extrait du message en question :
\n<\/em><\/p>\n

“Dans le contexte sanitaire actuel, Bouygues Telecom se mobilise pour permettre \u00e0 chacun de rester en lien avec ses proches et son environnement professionnel. Face \u00e0 l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de Coronavirus<\/strong> qui nous touche depuis plusieurs semaines, nous sommes conscients des difficult\u00e9s que nombre d\u2019entre vous vivent au quotidien et comprenons les inqui\u00e9tudes qui pourraient \u00eatre les v\u00f4tres. Nous sommes tous concern\u00e9s et devons tous agir ensemble pour pr\u00e9server la sant\u00e9 de chacun. Dans ce contexte, sachez que <\/em>l\u2019ensemble des collaborateurs de Bouygues Telecom est mobilis\u00e9 pour que vous puissiez communiquer dans les meilleures conditions, avec vos proches, vos amis et coll\u00e8gues et pour que vous puissiez profiter de vos services internet et TV pour vous distraire et partager des moments en famille. Nous devons aussi veiller \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de nos collaborateurs dans le cadre des recommandations actuelles des autorit\u00e9s. Nos \u00e9quipes techniques sont organis\u00e9es par roulement<\/strong> pour assurer une supervision permanente de notre r\u00e9seau afin de maintenir la qualit\u00e9 de service fixe et mobile, durant cette p\u00e9riode.”<\/em><\/p>\n

Article originale du 16 mars 2020 :<\/em><\/p>\n

Un tr\u00e8s grand nombre d'abonn\u00e9s au r\u00e9seau mobile de Bouygues Telecom rencontre en ce moment m\u00eame de gros probl\u00e8mes de connexion. Depuis ce matin, aucune liaison au r\u00e9seau 4G ne semble possible.\"bouygues<\/a><\/strong><\/p>\n

Depuis ce matin 9 heures, les utilisateurs du r\u00e9seau mobile de Bouygues Telecom<\/strong> sont confront\u00e9s \u00e0 de s\u00e9rieux probl\u00e8mes de connexion<\/strong>. Le souci semble toucher des villes comme Lyon, Lille, Dijon, Marseille, Paris et certaines zones de l\u2019\u00cele-de-France (les Hauts-de-Seine, la Seine-Saint-Denis et le Val-de-Marne plus particuli\u00e8rement). Par ailleurs, malgr\u00e9 une petite accalmie peu avant 16h00, la panne a redoubl\u00e9 de plus belle.<\/p>\n