R\u00e9silier son forfait Freebox est devenu un v\u00e9ritable parcours du combattant. Free a chang\u00e9 sa politique en la mati\u00e8re et fait tout pour emp\u00eacher ses abonn\u00e9s de mettre un terme \u00e0 leur contrat. Le FAI cache par exemple volontairement l'adresse postale de son service r\u00e9siliation, alors que les conseillers ont semble-t-il re\u00e7u des consignes pour rendre la t\u00e2che des clients plus difficile.\u00a0<\/b><\/p>\n
<\/p>\n
R\u00e9silier son forfait Freebox est maintenant un v\u00e9ritable chemin de croix. D'apr\u00e8s les constatations de Freenews<\/a>, le FAI aurait complexifier les d\u00e9marches permettant de mettre un terme \u00e0 son contrat, dissimulant notamment les informations utiles pour les clients.<\/p>\n