Orange fait la promesse de limiter le nombre de pannes ADSL en 2019, comme l'exige l'Arcep. Dans la foul\u00e9e, l'op\u00e9rateur\u00a0historique d\u00e9taille son\u00a0plan d'action pour l'ann\u00e9e prochaine : se tenir pr\u00eat \u00e0 agir \u00e0 la\u00a0moindre panne et\u00a0investir davantage dans la maintenance du r\u00e9seau cuivre, appel\u00e9 \u00e0\u00a0cohabiter avec le r\u00e9seau fibre naissant.\u00a0<\/strong><\/p>\n
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Souvenez-vous : fin octobre 2018, l'Arcep mettait en demeure Orange<\/a>\u00a0suite \u00e0 la \u00ab\u00a0d\u00e9gradation progressive de la qualit\u00e9 de service\u00a0\u00bb<\/em> de t\u00e9l\u00e9phonie fixe. Le gendarme des t\u00e9l\u00e9coms exigeait que l'op\u00e9rateur historique r\u00e8gle la situation d\u00e8s l'ann\u00e9e prochaine sous peine d'\u00e9coper d'une amende de plusieurs milliards d'euros<\/strong>.\u00a0<\/em>Nicolas Gu\u00e9rin, le secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral du groupe, a rapidement pr\u00e9cis\u00e9 qu‘Orange allait r\u00e9tablir la situation<\/a>.<\/p>\n