2010 年 10 月 8 日月曜日更新:
Microsoftは、インストール中に個人ファイルが削除されるバグのため、Windows 10の最新アップデートである October 2018 Update の配布を一時停止したところです。同社は、このインシデントの原因を調査中であると説明し、問題が完全に解決される前に、イメージから October 2018 Update を手動でインストールしないようにアドバイスしています。意外に思われるかもしれませんが、このバグはベータ段階で内部関係者によって報告されていましたが、アップデートの開始前に修正されるほど重要とは考えられていなかったでしょう。
この問題が最初に報告された 2018 年 10 月 5 日に説明した内容は次のとおりです。
Windows 10 October Update のバグにより、アップデート中に個人ファイルが削除されてしまいます。この問題は、OneDrive が有効になっていないユーザーに影響します。最も奇妙なのは、特定のファイルだけが削除されてしまうと一部のユーザーが報告していることです。 TwitterやRedditでは証言が増えている。アップデートを開始する前にファイルをバックアップすることを強くお勧めします。
厄介であると同時に奇妙なバグWindows 10 2018 年 10 月アップデート一部の個人ファイルが削除されます。特定の PC へのインストールをブロックするバグの後に新たな問題が発生しました。多くのユーザーが、この更新後にドキュメントが削除されたと報告しています。通常、システム アップデートを行う前に必ずバックアップを作成することが推奨されますが、近年では、これらのアップデートによって個人ファイルにわずかな問題が発生することは非常にまれであるため、この手順をスキップするのが一般的になっています。この新しいバグは、それが依然として必要であることを思い出させます…
たとえば、あるユーザーの Kevin Quintero は Twitter で次のように説明しています。「Windowsをアップデートしている皆さんへ。どうやら、ドキュメントが OneDrive ではなくユーザー フォルダー (users/JohnDoe) に保存されている場合、更新によりその場所にあるすべてが削除されます。したがって、「ドキュメント」または「写真」フォルダーにドライブ アイコンがない場合は、すぐに移行してください。もう一人、ソフォルモン、Redditで説明しています:「アップデート 1809 より前は、フォルダー内に 15,000 枚以上の写真がありました。アップデート 1809 以降、同じフォルダーが 1 つだけ存在します。残った写真。私はすべての写真のバックアップを持っていますが、このフォルダーには、たとえ可能だとしても再作成するには数か月かかる選択範囲が含まれていました。」。
一部の人が指摘しているように、削除されたファイルはフォルダーに移動されませんでしたc:\Windows.old。同じ Reddit スレッドで、一部の激怒したユーザーは Microsoft が何かをしているのではないかと疑っています。「人々を恐喝して OneDrive 上のスペースを購入させようとする意図的な試み」、Catherinecc の例で要約すると、。この抑制の原因は依然として不明である。グループ ポリシーの構成エラーを示唆する人もいます。 Microsoft がドキュメント フォルダーの動作を定義するプロファイルを忘れたと考える人もいます。このバグの被害に遭われた場合は、ドキュメントを回復できる可能性があります。
これを行うには、最初からコンピュータを使用しないでください。個人用ファイルがまだ存在するセクタを書き換える危険があります。インストールAll-In-One System Rescue Toolkit のような回復システムLinux のライブ イメージを起動し、そのツールを使用して削除されたファイルの回復を試みます。 Recuva を推奨する人もいます。CD/DVD または USB ドライブにインストールできる削除されたファイル回復ソフトウェアであれば何でも構いません。このバグの被害に遭ったことはありますか?コメントでフィードバックを共有してください。