Windows 10: ブルー スクリーン、データ損失、オーディオ ドライバーの破損…更新プログラム KB4556799 により問題が蓄積

先週展開された Windows 10 更新プログラム KB4556799 は、一部のユーザーに深刻なバグを引き起こしています。死のブルースクリーン、動作しない検索機能、オーディオの問題...既視感を感じませんか?

「そして、また行きます」と邪悪な舌は言うでしょう。確かに数ヶ月、場合によっては数年もの間、MicrosoftはWindows 10アップデートで不運に見舞われている。そしてもう一度言いますが、最新のオペレーティング システムのアップデートにはいくつかの(大きな)問題があります。 Microsoft サポート フォーラムが良い例です。レドモンドの巨人がWindows 10 の KB4556799 を更新しますここ 1 週間、バグレポートが山積しています。一部の人は、死のブルースクリーン、他の人が遭遇したときオーディオの問題またはシステムを参照してください別のバージョンに戻します。

最新の Windows アップデートで発生するいくつかのバグは、最終的にはそれほど迷惑なものではありません。たとえば、Microsoft フォーラムのユーザーは次のように説明しています。デフォルトのフォントが別のフォントに置き換えられる、オペレーティング システムを更新した直後。もう 1 つは、さらに不快な問題に関連しています。ストロボの白い画面。このような状況で作業するのはほとんど現実的ではありません。

他のユーザーが報告Outlook での検索の問題またはオーディオ設定を変更しました。ある事例で言及されているのは、死のブルースクリーン、古い Windows ユーザーにはよく知られていたバグですが、最終的には Windows 8.1 および Windows 10 の開始時に多かれ少なかれ消滅しました。この問題は、以前と同様に、ここ数か月で再び発生したようです。たとえば昨年3月のケース

ユーザーは、自分の構成が以下でダウングレードされているのを見たと説明しています。Windows10S– Microsoft Store のアプリケーションに限定されたオペレーティング システムのエディション – であり、もうそこから離れることはできないということです。最終的に、賞は 2 人のユーザーに贈られます。彼らは、コンピューターが自動的に新しいバージョンに更新され、すべてのファイルが削除されました。原因: ユーザー プロファイル管理の問題。データはまだ存在しますが、Windows 10 は一時的なプロファイルをロードして、ユーザーにすべてのデータがなくなったと思わせるよう仕向けます。

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Windows 10 KB4556799 のバグを修正する方法

現在、Microsoft は、KB4556799 の問題を解決するパッチをまだリリースしていません。。上記のバグのいずれかが発生した場合、唯一の解決策は、Microsoft が更新プログラムを展開している間に問題のパックをアンインストールすることです。これを行うには、次の手順を実行します。

  • キーを押してください【Windows】+[私]または、「スタート」ボタンに進み、設定アイコンをクリックします
  • 次に、に行きますアップデートとセキュリティ
  • セクション内Windowsアップデート、 クリック更新履歴を表示する
  • へ向かうアップデートをアンインストールするをクリックし、パッチ KB4556799 を選択します。
  • PCの再起動が必要になります。これが完了すると、オペレーティング システムは通常の状態に戻るはずです。

ソース :Windowsの最新版