TikTokはコンテンツモデレーターの1人から訴訟を起こされている。訴状によると、男性は暴力行為や人食い行為さえも含む衝撃的なコンテンツを見てトラウマを負ったという。
ソーシャルネットワークにおけるモデレーターの仕事は、しばしば世界で最も厳しいものの一つと考えられている。トラウマを負ったモデレーターがビデオ共有プラットフォームとその親会社バイトダンスに対して提出した訴状からわかるように、10,000人のコンテンツモデレーターは、TikTokにさらされています児童ポルノ、自殺、強姦、斬首、学校での銃撃、さらには動物の切断が日常的に行われている。このように暴力的なコンテンツが日常的に消費されているため、次のようなことが起こるのは驚くべきことではありません。モデレーターの半数が心的外傷後ストレスに苦しんでおり、精神疾患のリスクがある。
コンテンツ管理に取り組む従業員は、自分たちのことを次のように説明しています。1日12時間労働その間、彼らは何百ものほとんど衝撃的なビデオを中断することなく見なければなりません。15分の休憩が2回と昼休みが1時間あります。去年は他にもFacebookのモデレーターたちはすでに、自分たちの命を危険にさらしていると自社を非難していた。
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ソーシャル ネットワークによって課せられたモデレーターの猛烈なペースと予想される交代は、彼らがビデオの審査時間は最大 25 秒です次のビデオに進む前に。同時に複数のビデオを監視する人もいます。画面に 3 ～ 10 個のビデオを同時に表示。
そこで、TiktokのコンテンツモデレーターであるCandie Frazier氏は、会社に対して集団訴訟を起こした。彼女は今日も苦しむだろう彼女が見なければならなかったすべての不安なビデオによる心的外傷後ストレス。訴状にはこう書かれている。告訴人は睡眠障害があり、眠っていると恐ろしい悪夢を見ます。»。
原告は現在、次のように要求している精神的傷害に対する補償被害と裁判所命令会社にモデレーター向けの医療基金の設立を強制する。多くの場合、モデレーターの心理監視は企業によって適切に提供されていないため、キャンディ・フレージャー氏の告発が従業員の労働条件の改善につながることを期待しています。
ソース ：ブルームバーグ
