そして、それができました!私は思い切って行きました。ブイグ テレコムでは長年にわたり忠実な顧客でしたが、私は彼と別れます。私も何百万ものフランス人と同じように、無料モバイルのオファーに誘惑されてしまいました。数日経ってからの感想です。
まず最初に、軽蔑的なコメントを避けるために少し説明しておきます。私はこの文章を書くために Free から報酬を受け取ったわけではありません。私は単に、あなたが経験していることと一致すると思われる個人的な経験を読者に伝えているだけです。括弧が閉じられたので、始めましょう。
数日前、Free Mobile は通常 19.90 ユーロで提供されるサブスクリプションの新しいプライベートセールを開始しました。数日間、パッケージは 3.99 ユーロで提供されます。魅力的な提案ですね。
私はこの質問を何百回も自分自身に問いかけてきました。行きます、行きませんか?ついに今回は思い切ってやってみました。元ブイグ テレコムの顧客で、私は 4 番目のオペレーターに移りました。今回は待たずに、確実にプライベート セールに最初に行く必要がありました。オンラインで記入する短いフォームはそれだけです。
SIM カードは数日後に届く予定でしたが、結局 2 日しか待たなかったです。持ち運びも素早く簡単に行えました。というかほぼ。移動は午前11時から午後3時まで行われなければなりませんでしたが、最終的に午後3時30分にすべてがうまくいきました。
ブイグテレコムを辞めた理由
ブイグ テレコムについては、特に大きな批判はありません。オペレーターとの私の経験は常に前向きでした。問題が発生したときも、カスタマー サービスは効率的で、心のこもった対応で、一言で言えば良好でした。私は田舎を除いて常にかなり良好な 4G 接続を利用できましたが、これは他の通信事業者にも当てはまると思います。
全体として、価格の点を除けば、Bouygues Telecom に非常に満足しています。オペレーター契約を機にスマホを機種変更しました。常にオペレーターの顧客だった私はこう言いました。まあ、とにかくあなたを雇うのにお金はかかりませんし、あなたはすぐには変わらないでしょう」。
ということで、パッケージも良くてお得にスマホを手に入れることができました。 3 GB のデータ量で十分なので、ほぼ 1 日中 WiFi に接続していました。長い話を手短に言うと、私は新しい携帯電話と、すべて同じ 30 ユーロ以上のパッケージ (箱を持っているため) を持って、Bouygues Telecom を 2 年間退職しました。私のプランの料金では、必然的にスマートフォンの一部を支払います。でも、それほど気にはなりません。
2 年後の 2015 年 11 月初旬に、私の任務は終了しました。オペレーターから離れるのも、そこに留まるのも自由でした。今年はスマホを変えたくなかったので、ネクサス5私によく似合います。一方、私のパートナーは自分にご褒美をあげたかったのです。iPhone6S(いずれにせよ、私は彼女を少しの間離れるつもりはありません)。
そこで、iPhone 6S を手頃な価格で入手できるよう、Bouygues Telecom に連絡しました。私はボックス顧客で、2 つのモバイル プランと 1 つの B&You プランを持っています。私が求めていたのは月ではなく、ただ手頃な価格でした。請求額を減らすために、より高いプランにアップグレードする準備もできていました。しかし、私は忠誠心を示すちょっとした商業的な行動を待っていました。これまで、顧客ロイヤルティは高価であると考えられており、増え続けるこれらのオファーに対して、私たちは非常に不安定です。
何度か電話をかけた後、ブイグ テレコムは、いかなる商業行為も、何も、ゼロ、ナダで、私に拒否しました。 1セントも提供されませんでした。運が悪かったが、1 か月後、Free Mobile は新たなプライベート セールを開始しました。ブイグ テレコムは、パートナーと私という 2 人の加入者を失いました。そうそう、iPhone 6Sですか?結局裸で購入してしまいました(私ではなくiPhoneです)。月々 4 ユーロのパッケージで、私は (おそらく計算違いだったとしても) 総合的に見て勝者だと自分に言い聞かせます。
それで無料モバイル?
それで。私はフリーモバイルの加入者です。私はネットワークの品質、一部の加入者によると無料の大きな弱点についていくつかの懸念を持っていました。この事業者は若いため、競合他社と同じインフラストラクチャを持っていません。すべての話を繰り返すつもりはありませんが、Free Mobile のネットワークは明らかに競合他社に比べて開発が遅れていますが、最終的にはかなりうまくいっていると言えます。そして、良い点は、競合他社よりも改善されており、高速であることです。
私は都会の、地方の、メスに住んでいます。自宅でも街中でも問題なく 4G を受信できます。すべてが完璧に機能し、通話の品質も高く (ブイグよりもさらに優れています)、Web サーフィン、ソーシャル ネットワーク、すべてが完璧に機能します。 Bouygues Telecom の 4G と違いは見られませんでした。
確かに、特に YouTube ではビデオの読み込みが遅くなりますが、気になるほどではありません。今日は 4 ユーロですが、30 ユーロ以上払ったことを思い出してください。ビデオの読み込みが数秒増えても、私の人生は変わりません。
時々電車や車で旅行します。ここ数日間、私はあまり移動しなかったので、電車や高速道路でのネットワークの品質をテストできませんでした。しかし、私には幻想はありません。私は過去に他のオペレーターとプロフェッショナルなサブスクリプションを契約したことがありますが、これらの環境では常に複雑です。電車や高速道路のどこでも受信できなかったとしても、Free Mobile に対抗するつもりはありません。
一方で、数回の旅行中に、4G のグリップ感があまり目立たないことに気づきました。ネットワークが時々「自己修復」するのが難しいとします。使用上、特に目立つ汚れはございませんが、全体的に気になる点がございます。
Free Mobile を使い始めてまだ数日ですが、今のところすべてが正常に動作しています。私は自分の選択を絶対に後悔していません。私の不安はすぐに払拭されました。私は明らかに、私の第一印象を確認するためにもう少し視点を得るのを待っています。
しかし、オペレーターの投資と新しい周波数 700 MHz正しい方向に進んでいます。今のところ月額4ユーロで十分満足です。もっと早く試さなかったことを後悔さえしています。すべてを理解したと言うべきでしょうか?でもちょっと待ってみましょう。あなたも ?携帯電話会社は何ですか?満足していますか?読者とあなたの考えを共有してください。