Spotify は利用規約を厳格化しており、プラットフォーム上での広告ブロッカーの使用を明示的に禁止しています。このサービスは、この規則を遵守しないアカウントを一時停止または削除する権利も留保します。
Spotifyは利用規約を変更し、ユーザーによる広告ブロッカーの使用を禁止した。今でははっきりとこう書かれています「Spotify サービス内の広告を回避またはブロックする、または Spotify サービス内の広告をブロックするように設計されたツールを作成または配布する」アカウントの削除または停止の対象となります。
ストリーミング プラットフォームによって通知されるこれらの新しい使用条件は、2019 年 3 月 1 日から適用されます。Spotify は、ユーザーが自分の音楽をアプリケーションにインポートできるようにするため、次の場合には警告や通知なしにユーザーのアカウントを攻撃する権利を自らに与えます。広告ブロッカーの使用が証明されています。 2018年の報告書によると、約200万人（音楽ストリーミングサービスの無料ユーザーの約2％）が広告を削除する方法を見つけたという。
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Spotifyは無料オファーを強化していた昨年、新規アクティブユーザーを獲得するためにIPOと同時に設立されました。しかし、これらは、たとえ広告があったとしても、有料購読者よりも必然的に収入が少なくなります。しかし、プラットフォームは依然として、そのモデルに資金を提供するために、これらのユーザーから収益を得ようとしています。 2018年の最終四半期にSpotifyは9,400万ユーロの利益を発表した。 3カ月間の活動を通じて損失を出さなかったのは、同社の歴史上初めてのことだ。しかし、これは長くは続かないと予想されている。9,600万人の顧客が定期購読料を払っているにも関わらず、同社は2019年第1四半期に5,000万～1億ユーロの赤字、年間では2億～3億6,000万ユーロの損失が発生すると予想している。
