iPhone App Storeを介したSpotify、Deezer、およびその他のサービスサブスクライバーは、法的措置の中心にあります。消費者協会のCLCVによって想定されている後者は、負傷した加入者に対して100ユーロ以上の補償につながる可能性があります。購入と請求書のすべての証拠を保持している場合。
App Storeを介して、iPhoneでSpotify、Deezer、Apple Music、または別のストリーミングサービスを購読していますか？ App Storeを介したサブスクリプションには、ほとんどの場合、会社への追加の手数料の支払いが含まれます。問題は、特に2014年から2024年の間に、Appleは開発者に、プラットフォームの外で安価なサブスクリプションも可能であることを顧客に通知しないことを強制しました。
同社は昨年も宣告されました18億ユーロの重い罰金を支払う欧州委員会- 支配的な立場の乱用のため。消費者協会であるCLCVは、負傷した加入者の補償を要求するためのグループの行動を検討しています。したがって、後者は、肯定的な結果が発生した場合、その場合が許可されていれば、100ユーロ以上を簡単に回復することを期待できます。
補償を得るための準備方法
いくつかのヨーロッパ諸国で同様の法的措置が正常に行われています。たとえば、スペインでは、OCU協会は、109ユーロで負傷した加入者が受け取った平均報酬を推定しています。フランスでは、支払いにつながるために手順を開始する必要があります。自分自身が負傷したと考える加入者がそれを主張する準備をしていることはまだ必要です。
自分自身を好意的に配置する手順は次のとおりです。まず、期間中にサブスクリプションのすべての証明を保持していることを明確に確認する必要があります。これは、請求書、銀行の明細書、電話請求書（電話番号で支払う場合）によって実現できます。または、App Storeのサブスクリプションステートメント。
その後、WebサイトからCLCV Associationに連絡する必要があります。協会を順守することは、グループアクションの一部であるために必要になる場合があります。そこから、手続きが実際に正義で開始されるまで待たなければなりません。そして、それが事実であるときに自分自身を示すことを考えてください。フランスでは、100,000人以上がこのファイルの影響を受け、したがって補償を得ることができます。
