Siri、Google Now、Cortana のどれが最高の音声アシスタントですか?新しいテストによると、応答性や応答の関連性などの多くの点で最も効果的だったのは Apple でした。
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比較テストは Experts-Exchange という会社によって実施されました。同社は、米国のiOS、Android、Windows Phoneユーザーからなるパネルに対し、Siri、Google Now、Cortanaに4つの質問をし、3つのタスクを完了するよう依頼した。参加者は、応答性やアシスタントがさらに質問した回数など、いくつかの基準に基づいて満足度を評価するよう求められました。
聞かれた質問は次の 4 つです。
- 1978 年のスーパーボウルで優勝したのは誰ですか?
- マフィンのカロリーはどれくらい?
- タイヤはどこで買えますか?
- 「カンフー・パンダ3」はいつ公開されますか?
依頼される業務は以下の3つです。
- WiFi を有効にする
- テキストメッセージを送信する
- 予定を立てる
ほとんどのタスクで、Siri は最高の評価を獲得しました。たとえば、スーパーボウルの問題に関して、Apple の音声アシスタントは次のように表示しました。正答率95.3%ユーザーの 86.1% が応答に満足していると回答しました。
これと同じ質問に対して、Google Nowの正解率は88%そして、80% のケースで、彼はインターネット検索を通じて回答しました。一方、Cortana は誤った回答を 3.3% しか示しませんでした。
タスクに関しては、予定を立てる例を見てみましょう。 Siri は 92.3% のケースでイベントを非常にうまくプログラムしました。ユーザーの89.2%が満足していると回答。 Google Now の場合、正答率は 81.3%、満足度は 80% でした。 Cortana の場合、これらの数字はそれぞれ 73.3% と 70% です。
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より一般的には、これらのテストによると、Siri は誤答率が最も低い(2.4%)、最も高い満足度 (81%)、Google Now と結びついたウェブ検索への更新率が最も低い (5%)。 Google Now は Cortana に次いで 2 番目に優れたアシスタントです。
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