パトリック・ドラヒ氏は2014年に通信事業者のSFRを買収して大規模なリストラを実施したが、加入者が一斉に逃亡するのを見て通信事業者に損害を与えた。自主退社寸前で、SFRがどのようにしてレースに復帰するつもりなのかが分かるだろう。
SFRが買収によってなんとか生き残れるかどうかを知るのは難しい。アルティス、パトリック・ドラヒが率いるNuméricableの親会社。同社は今年の初めにあらゆる面で困難な立場にあり、2016年はこの状況から抜け出すために努力を強化する必要があるだろう。
同社が採用したコスト制限計画は確かに同社にとって非常に困難であり、記録的なものとなるだろう。第1四半期は4,100万ユーロの損失。さらに悪いことに、固定電話と携帯電話の両方から加入者が一斉に離脱してしまいました。 2015 年から 2016 年の間に 100 万人以上が残りました。
しかし、今年は赤の広場運営者に希望を与えている。同社が自社のネットワークに多額の投資を行っており、2016 年 5 月に巨額の追い上げを達成し、徐々に Free Mobile に追いついたのを私たちは見てきました。
何としても収入を取り戻す
ただし、SFR の戦略はユーザーに焦点を当てているのではなく、会社が行う変更から得られる収入に焦点を当てています。実際、Free Mobile が市場に登場して以来、モバイル サブスクリプションからの収益が急激に減少していることはすでにわかっています。
これまでは顧客の利益が実際に目に見えることなく価格が上昇するだけだったため、消費者は当然のことを言うでしょう。それ以来、状況は大きく変わり、モバイルでのオファーもさらに多くなりました透明お客様のために。
したがって、パトリック・ドラヒにとって、進化はサービスで起こることになる。だからこそ彼は、SFRプレス2016 年 4 月には、親会社である Altice が所有するテレビと報道機関を統合し、統合を目指しています。
収入を見つけるにはどうすればよいですか？毎月のサブスクリプションの支払いを通じてこれらのメディアへのアクセスを提供することによって。したがって、BFM TV、RMC、Libération、およびその他の多くの企業は、今後の加入者数の増加を正当化し、グループの収益増加を推進する可能性があります。
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従業員や顧客を失うことになっても責任を負いましょう
今後は顧客の回復に成功する必要がありますが、年初の増加では成功しないはずです。特に、SFR が第 2 位で 20% の市場シェアを持っていたプロフェッショナル市場では、これらの顧客、場合によっては歴史的な顧客さえも、SFR が提供する補償内容に失望したため、この通信事業者も衰退しています。
年初に通信事業者がネットワークの品質に特別な注意を払っていたことがよくわかります。専門家と個人の両方にとって、特にフランスの通信事業者にとって不可欠になりつつあるクラウド上でのサービスも進化しています。
しかし、これらの変更は痛みを伴いながら行われています。Numéricable、SFR、SFD、および 5 sur 5 は別の変更を実行する必要があります。新たなリストラ間もなく、SFR Distribution と SFR Business という 2 つの新しいブランドの下で活動を統合する予定です。
これはスムーズには起こりません。SFR の従業員 180 ～ 190 名、Numéricable の従業員 450 ～ 490 名これを機に譲渡させていただきます。しかし、この新しい体制は良い面だけではありません。ミシェル・ポーラン氏は、雇用量に影響を与えることと、自主退職計画が計画されていると発表しました。
2016 年も SFR は引き続き塹壕を掘り続けるだろうが、その将来は思っているほど不確実ではないと言えれば十分だろう。最近発表されたモバイル・ウルトラ・ハイ・スピードのように、計画されている投資が有望であれば、たとえグループ内の雇用に悪影響を及ぼす可能性があるとしても、灰から立ち上がる可能性がある。しかし、彼にとって状況は依然として非常に複雑である。
