PS5: サイトは不足により重大な技術的問題に直面しており、怒りが高まっている

PS5 と PS5 デジタル エディションは、2020 年 11 月 19 日から入手可能になりました。フランスと同様に英国でも、発売はさまざまな再販業者のサイトに大量の顧客が流入することと同義であり、あらゆる場所で故障が発生しました。ソーシャル ネットワークや電子商取引サイトの顧客サービスに対するユーザーの苦情が急増しています。

ps5 lancement
クレジット: ソニー

おそらくご存知のとおり、PS5はフランスで正式に発売されました。記録的な予約注文と長期にわたる完全な在庫切れの後、ソニーは次のことを認めたPS5発売当日に、フランスおよびその他の関係国のさまざまな再販業者のサイトで入手可能になる予定でした。

これに関して、Amazon、Fnac、Cdiscount、その他の再販業者は、11月19日木曜日のPS5販売開始時間に関する詳細を発表しました。したがって、Fnac はゲーム機が今朝午前 10 時から、Amazon が午後 1 時から入手可能になることを保証しました。すぐに言ってしまうと、PS5の在庫電光石火の速さで通り過ぎた。

フランスのさまざまな再販業者のサイトはすぐに閉鎖されました / クレジット: Phonandroid

サイトはすぐに水没しました

販売される数量が非常に限られていることに加えて、大量の顧客の流入が役に立っていません。再販サイトの大多数は、マシンを持ち去ろうとするこのユーザーの波に圧倒されました。フランスでは、Fnac、Boulanger、Auchan、Cultura のサイトがすぐにクラッシュし、メンテナンス ページまたは無限のキューに取って代わられました。

イギリスでは、PS5の発売でも同じ欠陥があったようだの同僚からの報告によると、ガーディアン。今朝、ジョン・ルイス、ゲーム、テスコなど英国の大手小売店のサイトがすべてダウンした。専門サイト「Currys」では行列を作らざるを得なくなり、何万人ものユーザーが待っています。

Cultura も HS / クレジット: Phonandroid

今朝、当社のウェブサイトに対する需要が非常に高く、いくつかの技術的な問題が発生しています。私たちのチームは、サイトをできるだけ早く再び正常に動作させるために懸命に取り組んでいます。お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。」ジョン・ルイス・チームはサイトにこう書いている。

ソーシャルネットワークやさまざまな再販業者の公式アカウントでは、苦情が急増しています。 「つまり、今日は何も与えることができなかったのです!それとも夜中に売ったの?残念だ!"ある買い物客はカレーのページにこう書いています。 「50 分間行列に並んでから、メイン サイトにリダイレクトされると知らされ、さらにこのページの有効期限が切れていることを知るのは不満です。そして今、在庫はもうありません」、別の顧客は失望したと書いています。

そしてあなたは、今年の 11 月 19 日に PS5 を買うことができましたか?それとも、合意どおりに予約注文を受け取りましたか?コメントで教えてください。