PS5 はあらゆる欲望を刺激し続けます。 Amazon で注文したゲーム機の不審な失踪事件が複数発生したことを受け、この電子商取引大手は調査を決意した。同社は、それが輸送または配送ミスなのか、それとも盗難なのかを判断したいと考えています。
ご存知かもしれませんが、PS5はフランスでも購入可能、2020 年 11 月 19 日以降、英国および多くの国で販売されました。予約注文と同様に、ソニーのゲーム機の発売は痛みを伴うものでした。フランスの主要再販業者のサイトは重大な技術的問題に直面していた、顧客の大量流入と在庫が限られているため。
これに、配送中や店舗での非接触型回収の際のいくつかのエラーや問題が追加される必要があります。これは次のような場合ですPS5 の回収に失敗した後、苦情を提出することを決めた Fnac の顧客。英国では、何人かの顧客が次のような不快な驚きを経験しました。PS5の代わりにフライヤーやキャットフードを受け取る。
しかし、BBC の同僚によると、これらのケースは孤立したものではありません。確かに、ゲーム機の代わりにおもちゃやキッチン用品を受け取った顧客もいます。一部の人は、彼らがPS5輸送中に盗難に遭い、すでに配送会社を告発している。
これらの不審な失踪に直面して、アマゾンは正式に調査を開始することを決定した。 「大変申し訳なく、正確に何が起こったのか調査中です」アメリカの会社はそう保証した。
同じボート – 配達中だった。それは私の通りにあり、それから家の外にありました。そして納品されました。そうでなかったことを除けば。 48時間待ってから返金するか新しいものを交換する必要があると言われました。でも在庫がない…2か月前に注文したPS5はもう届かないのかなpic.twitter.com/goeeyLyyWG
— スティーブン (@StephenDonophan)2020年11月19日
不運な顧客の中には、注文もしていないのに受け取ったフライヤー、ドッグフード、電気グリル、ソルトランプの写真や動画をツイッターに投稿した人もいます。
アマゾン側としては、実際に配送中に問題があったことを認めている。さらに興味深いのは、何人かの顧客は、配達員が家の前で休憩しているのを見たと主張している、突然出発する前に。その後、顧客は PS5 がちょうど配達されたことを知らせる Amazon の通知を受け取りました。そうではありませんでした。 PS5を盗もうと決めた配達員もいるのだろうか?広範囲にわたる物流上の問題はありますか?おそらくAmazonの調査がそれを教えてくれるでしょう。
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ソース :BBC