なぜサムスンは反応しなければならないのか、さもなければ消滅するのか

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同社のGalaxy S9は予想よりも人気が低く、Galaxy Aシリーズは時代遅れで、中国の競争はますます激化している。サムスンはその栄光に満足しているようだ。死にたくないのなら、反応しなければならない。

サムスンにとってスマートフォン市場は悪い年となった。数週間にわたる噂の後、韓国人はついにそれを認めたGalaxy S9の売れ行きは期待外れだった。ブランドの最新のハイエンドスマートフォンには革新性が欠けていたため、これは予測できました。一部の人によると、Galaxy S8はほとんど改善されていないが、価格は依然として1000ユーロ近くで、依然として説得力がない。Galaxy Note 9も安くはありません（2018年8月発売予定）は前作と全く同じです。言っておきますが、このGalaxy Note 9は何の感情も引き起こしません。

このインスピレーションの欠如の影響を受けるのはハイエンドモデルだけではありません。サムスンはミッドレンジ分野で中国メーカーに丸呑みされつつある。韓国人が長い間苦戦しているエントリーレベルについては何が言えるでしょうか?サムスンは曲がりますが壊れません。今のところ。韓国人が目覚めなければ、私たちが想像するよりも早く悪徳にはまってしまう可能性がある。アップルが覇権を握る一方で、中国メーカーが圧力をかけている。サムスンは応じなければならない、さもなければ死ぬ。

サムスン：幻滅の理由

サムスンはスマートフォン市場のリーダーかもしれないが、ここ数カ月間、困難な状況を乗り越えている。ギャラクシーノート7の大失敗の後、韓国人は今度は別の批判に直面しなければならない：高すぎる価格、イノベーションの欠如、不十分なコミュニケーション、すべてがうまくいかない。しかし、この幻滅の理由は何でしょうか？

サムスンはアップルではない

ハイエンドセグメントでは、サムスンは主要な競争相手であるアップルに直面している。クパチーノのチームは批判にもかかわらず、スコアを更新し続けている。 iPhoneの販売台数は減ったものの、Appleブランドは依然として最大の利益を上げている企業だ。 iPhone Xの価格の高さも一因だ。

Apple は毎年 iPhone に革命を起こさない余裕さえあり、大衆はそこに留まっている。 iPhone ユーザーの忠誠心は誰にも負けません。 iPhone は年ごとにほんのわずかしか減少しないため、ある年から次の年への投資が制限されることも付け加えておきます。

サムスンはアップルと同じ価格政策を実践することで自らの足を痛めた。価格が700ユーロ程度だった当時、韓国はまだ戦える。しかし2017年末、象徴的なバーである1000ユーロを超えた。サムスン（Note 8）とアップル（iPhone X）の両方です。しかし、1,000 ユーロ以上を投資する限り、消費者はアメリカ産を好みます。まず第一に、iPhone は富の外面的な象徴であり、トレンディーであるためです。所有者にエリートの一員であるかのような印象を与えます。 Samsung 製品では引き起こされない影響。

Apple もエコシステムです。 iOS は、実際のガス工場である Samsung Experience よりも、依然として直観的かつ人間工学的であると言わざるを得ません (Touchwiz の時点よりははるかに優れているとしても)。アメリカのアフターサービスの質も比類のないものです。そして中古市場ではiPhoneは高値で取引されています。 Uサムスンのスマートフォンはその価値の 20 ～ 30% を失う発売から3ヶ月以内。

サムスンのハイエンドスマートフォンは優れています。彼らは最高の部類に入る。しかしサムスンは、その少しの追加の魂を彼らに与える方法を知りません。さらに悪いことに、Galaxy S9 は韓国人がその栄光に安住しているかのような感覚を与えます。S9 は S8 に比べていくつかの小さな改良点のみをもたらしますしかし、サムスンは高い料金を請求します。 Apple もこの戦略には慣れていますが、ここでもまた、ある年から次の年にかけて iPhone の方がはるかによく売れます。

こうした戦略的ミスが加わったことで、Apple は 2018 年に明らかに有利なスタートを切ることができました。そしてそれだけではありません。なぜなら、一方で米国が超高級品市場を独占すれば、他の競合他社もサムスンに圧力をかけようと躍起になるからである。中国ブランドが西側諸国に勢いよく参入しつつあるGalaxy S9をうらやむ要素が何もないスマートフォン、半額で。

ますます愛される中国メーカー

サムスンにとっての2番目の問題は中国メーカーによるものだ。後者は西側諸国に大挙して到来している。フランスに店舗を構えている OnePlus、Xiaomi、または Oppo。これらのブランドの強みは、スマートフォンの優れた技術と価格の比率です。その後、サムスンは喉をつかまれます。 OnePlus の例では、Galaxy S9をうらやむ要素が何もないOnePlus 6。サムスンにとっての問題: OnePlus 6 の価格はハイエンド スマートフォンの半分です。 OnePlus 6は、韓国のミッドレンジ製品（Galaxy Axe）の影さえ覆い隠しています。 Galaxy A6+とOnePlus 6の価格差はそれほど大きくありません。しかし、この中国製スマートフォンは技術的にはサムスンのハイエンドスマートフォンと同じくらい優れています。また、Xiaomi Mi 8、Mi Mix 2、Honor 10など、他のブランドのモデルも羨ましいものは何もありません。

並行して、Honor、Xiaomi、Oppo などの他のブランドは、ミッドレンジのスマートフォンをノックダウン価格で発売しています。たとえば、Honor 9 Lite や Xiaomi Mi A2 は優れた、非常に手頃な価格のスマートフォンだと思います。サムスンのミッドレンジスマートフォンよりも技術的に優れており、価格も安いという贅沢があります。たとえば、Galaxy A6 は、Honor 9 Lite と比較すると非常に古く見えます。ミッドレンジではサムスンは明らかに減速した。同時に、中国メーカーは、今年の標準（ノッチ、デュアルセンサー、顔認識など）を備えた魅力的なデザインの200ユーロのモデルで、高級市場への大幅な移行を果たしました。韓国のGalaxy Jシリーズに関しては、もはやほとんど意味がありません中国勢が初心者向け市場を追い詰めているからだ。

サムスンは方針転換する必要がある

悪徳に陥ったサムスンは、死にたくなければ対応しなければならない。はい、彼は死ぬ可能性があるからです。数年前のノキアを思い出してください。かつて携帯電話市場の誰もが認めるリーダーであったこのフィンランドの巨人は、歴史的な地獄への転落を経験するまで、その栄光に安住していました。サムスンはまだそこまで到達しておらず、韓国はショックを和らげてくれる他の部門（テレビ、マイクロプロセッサ、スクリーン）も期待できるだろう。しかし、スマートフォン市場において不可能なことは何もありません。競争は熾烈です。そして、韓国が消費者の信頼を取り戻し、競合他社の攻撃に抵抗するのに、それほど時間はかからないだろう。

スマートフォンの数は減りましたが、より良くなりました

サムスンの最大の懸念の1つは、毎年提供されるスマートフォンの量だ。韓国語はすべてのセグメントに存在し、各セグメントに少なくとも 3 つの製品があります。韓国はすでに12か月以内に発売されるスマートフォンの数を減らしている。約 10 年前、同社は年間 50 台以上、つまり 1 週間に 1 台以上の携帯電話を発売していました。

2018年にはその数は大幅に減少しています。フランスで最も人気のある製品は、Galaxy J3、J5、J7、Galaxy A6、A8、そしてGalaxy S8、S9、Note 8、そして間もなくNote 9が発売される予定です。ソンプレミアスマートフォンフレキシブル、le Galaxy X（または F、私たちは少し迷っています）。市場には競合他社が存在するため、これらの範囲はすでに広範すぎます。そして、各モデル間の違いは最小限です。

一方、Apple は年間 2 ～ 3 モデルという明確なラインナップを提供しています。古いモデルはより手頃な価格の製品として機能します。ファーウェイもリリースを増やしていません。中国人は別の戦略を選択しました。それは、優れた技術と価格の比率に焦点を当てた別のブランド（Honor）を作成することです。頭がいい。サムスンは同じことをするか、航続距離を縮小することにあらゆる関心を持っているだろう。たとえば、スタイラスの使用がまれであるため、現在では Note シリーズはあまり意味がありません。 Galaxy J、Galaxy A、Galaxy S、そして折りたたみ式 Galaxy という、このように構成された完全な製品群を想像することができます。明確でシンプルな 4 つの製品。

低価格

この範囲の変更は、新しい価格設定政策を避けることはできません。それは事実です、サムスンのスマホは高すぎる提案された経験に関して。サムスンはアップルのように振る舞うことで、一般大衆の間でのイメージを悪化させた。これはGalaxy S9の販売数によって証明されています。サムスン自身も残念だったことを認めた。主な問題は価格です。

Appleと競争するには、Samsungはこの分野で努力する必要がある。なぜなら消費者はiPhone XとSamsung Galaxy S9の間で一秒も迷いません。彼が1000ユーロを支払わなければならないとき。特に Apple のアフターサービスの質は高く、iPhone X を再販した場合でも小額の価格がかかります。発売当初から価格を引き下げることで、サムスンはすべてを得ることができるだろう。たとえば、同社は独自のスクリーン、プロセッサー、バッテリーを製造しているため、その能力を備えています。ファーウェイは、特にP20とP20 Proで非常にうまくいきました。結果: どちらのモデルもヒットしました。ファーウェイは2019年から世界のリーダーを目指す余裕さえある。そしてこの戦略はハイエンドだけに有効ではない。全く逆です。

Galaxy AとJ：サムスンは高級市場に移行する必要がある

他の分野では、サムスンにはまだやるべきことがたくさんある。そのスマートフォンは高すぎるだけでなく、競合他社のスマートフォンよりも著しく劣っています。Galaxy A6+ はその完璧な例です。。韓国には製品を高級市場に移すことが義務付けられている。 Galaxy A6+は競合モデルと比べると時代遅れに見えます。 370ユーロで、アルミニウム製で、プロセッサーは遅れており、カメラは故障しています。それに直面すると、とりわけ Honor 10 が見つかりました。すべてガラス製で、効率的で耐久性があり、最高級のカメラを搭載しており、韓国人の顔を叩きつけます。サムスンにとってさらに心配なのは、A6+ と OnePlus 6 の価格差はわずかです。2 つのモデルの差はわずか 100 ユーロです。そして、OnePlus 6 は Galaxy S9 に対しても簡単に負けません。その価格政策は効果とは程遠い。これまでサムスンは、スマートフォンとサブスクリプションプランを常に選択するフランス人の50％を惹きつけるために、店舗や通信事業者間での自社の紹介を期待できた。

しかし、そんな時代は終わりました。サムスンのリニアシェアは減少している。他メーカーも出店中です。Honor、Xiaomi、Oppo、さらには OnePlus も実店舗にあります。 Bouygues Telecom では、OnePlus 6 を 1 ユーロから購入できます。これらのブランドがインターネット経由でのみ販売されていたとしても、そして当時でさえ、サムスンはその栄光に安住することができた。しかし、そんな日々はもう終わりました。一歩を踏み出す時が来ました。牙をむくために。ブランドを成功に導いた材料を使用すること、すなわち、優れた革新的な製品を適切な価格で提供すること。

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