ソーシャルメディアトラフィックが2025年までに激減すると予想される理由

Gartner は、認識される品質の低下、誤った情報、AI への懸念により、ソーシャル メディアのエンゲージメントが 2025 年までに 50% 減少すると予測しています。

米国に本拠を置くテクノロジー調査会社 Gartner による最近の調査では、ソーシャル メディアでのやり取りが大幅に減少すると予測されています。ユーザーの約 50% は、2025 年までにエンゲージメントを制限または放棄すると予想されています。

この予測は、2023 年 7 月から 8 月にかけて 263 人の消費者を対象に実施された調査から得られたもので、回答者の 53% が次のように認識していることがわかりました。前年または過去 5 年間と比較したソーシャル メディア プラットフォームの品質の低下。

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インターネットユーザーは今後数年間でソーシャルネットワークの利用を減らす可能性がある

この劣化の理由として挙げられているのは、誤った情報の蔓延、有害なユーザーベース、ボットの蔓延です。この調査では、生成 AI がソーシャル メディアに与える影響についてのインターネット ユーザーの懸念も浮き彫りになっています。消費者の 10 人中 7 人は、テクノロジーの統合が進むとユーザー エクスペリエンスが損なわれることを懸念しています。

Gartner の主席研究員である Emily Weiss 氏は、ソーシャル メディアのダイナミクスの変化に応じて顧客の獲得と維持の戦略を変更する必要性を強調するマーケティング担当者との対談を行いました。ワイス氏は、ソーシャルメディアが依然としてデジタルマーケティングの主要な投資チャネルである一方で、消費者は積極的にその使用を制限しようとしていると指摘した。

一方、英国に本拠を置く消費者調査会社 GWI が実施した別の調査では、次のことが観察されました。従来型とデジタルの両方のメディアに費やされる全体的な時間がわずかに減少。この減少は、重大ではありませんが、ソーシャルメディアで入手できる情報の変化に対する消費者の反応の変化を反映しているようです。

インターネット ユーザーはこれらのプラットフォームでこれまで以上につながっているという一般的な考えに反して、一定の衰退が目前に迫っているようです。この減少に寄与する要因には次のようなものがあります。ソーシャルメディア依存症に関する懸念そして次の修正の可能性パンデミック中のオンライン活動の増加。

さまざまな制約があるため、インターネット ユーザーは、愛する人たちと連絡を取り合うためだけでなく、テレワークをするために、これまで以上にさまざまなプラットフォームを利用するようになりました。したがって、制限の終了により、インターネット ユーザーはソーシャル ネットワークから遠ざかっているように見えます。最も脆弱なユーザーの精神的健康にとって朗報です。